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網上銀行以其高效、便捷、無空間限制、24小時即時服務漸入人心，可對大多數市民來說，這種服務方式還算是新玩意兒。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)對網上銀行所做調查結果顯示：不願選擇網上銀行的客戶中有76%是出於安全考慮。記者爲此走訪了天津市商業銀行的專業人士，爲您解說網上銀行的功效、特點以及網上銀行如何保障安全等問題。有關人士就網上銀行的安全性提醒用戶注意九大方面——
1.專人操作
企業客戶應在網上銀行客戶端系統的管理和操作指定專人負責，在此基礎上應建立企業管理員和操作員之間的互相監督體系；
2.專機專用
企業客戶應在網上銀行業務的客戶端操作應使用指定的專用計算機進行，保證操作不受外系統或其他軟件運行的影響，避免在網吧使用網上銀行系統；
3.定期換密碼
每月、每季要更改密碼，密碼設置應注意避免與個人資料有關，建議以字母、數字混合的方式設置，以提高密碼破解難度，儘量避免在不同的業務系統使用同一密碼，並嚴格執行各項保密措施；
4.USBKey專人保管
客戶應重視對數字證書的管理，應將數字證書下載到USBKey上，不要直接下載到本地計算機上，USBKey應由專人保管，避免因在公用計算機上下載證書使用網上銀行導致數字證書等機密資料泄漏；
5.定期覈對賬單
對網上銀行辦理的轉賬和支付等業務，客戶應做好記錄，定期查看“歷史交易明細”，定期打印網上銀行業務對賬單，發現異常交易或賬務差錯應立即與銀行聯繫；
6.覈實交易網址
客戶在登錄網上銀行時，應覈實所登錄的網址與所簽訂協議書中的法定網址是否相符，謹防一些不法分子惡意模仿銀行網站，利用模擬網頁騙取賬戶信息；
7.注意異常動態
客戶在網上銀行使用過程中，應特別注意異常動態，不要輕信任何套取網上銀行用戶名和密碼的行爲，如通過電子郵件、信函、電話等方式索要卡號及密碼等。如發現網站出現非正常提示諸如“系統維護”等情況，應及時與銀行聯繫確認，不要在陌生網頁上面隨意輸入登錄賬號戶名及密碼，一旦發現資料被盜用，應立即修改密碼並及時與銀行聯繫；
8.正確操作系統
客戶在使用網上銀行前，應瞭解網上銀行系統的正確操作，使用完畢後，應及時退出網上銀行，並通過點擊“退出”圖標的方式正確退出，嚴禁在網上銀行操作系統上進行非法指令的操作，且不要在未退出網上銀行服務前或中途離開計算機；
9.更新殺毒軟件
使用網上銀行前，應確認計算機裝有殺毒軟件，殺毒軟件病毒庫必須定期更新，防火牆程序及木馬監測程序等防黑軟件也有必要安裝並啓用後臺運行。
網上銀行有何好處：先天有優勢 使用無限制
網上銀行，是虛擬化的金融服務機構，是通過國際互聯網或其他公用數據網提供各種金融服務的銀行電子系統。在網絡環境支持下，網上銀行形成了無休息日、每天24小時全服務的工作模式。因此，使用網上銀行無時間、地點限制。
網上銀行流通的貨幣以電子貨幣爲主，傳統的銀行貨幣形式以現金和支票爲主。電子貨幣可以減少資金的滯留和沉澱，加速社會資金的週轉，保障資金的安全。
由於網絡的先天優勢，網上銀行在市場推廣宣傳、市場調研、客戶追蹤、特種業務服務和資產管理等領域佔盡先機，它能夠迅速地獲取信息並利用這些信息爲客戶提供金融服務。
如何增強網銀安全：防賊偷密碼 五環節把關
據天津市商業銀行有關人士介紹，該銀行網上銀行安全機制主要包括五個環節：1.設置多重防火牆，採用漏洞檢測等手段防止非法用戶的入侵和攻擊；2.採用第三方CFCA(中國金融認證中心)數字證書，數字證書是一段包含用戶身份信息、用戶公鑰信息以及身份驗證機構數字簽名的數據，證書有效期爲1年，數字證書具有確定身份的唯一性、建立安全鏈接保證傳輸中的數據加密、對關鍵交易的數字簽名(實現交易的不可抵賴性)的特點；3.使用多重密碼保護和非法用戶鎖定功能；4.在企業網上銀行的客戶端建立安全有效的內部控制機制；5.推薦客戶使用安全級別更高的數字證書載體———USBKey。
你問我答·網絡銀行
問：天津市商業銀行個人網上銀行大衆版和專業版有什麼區別？
答：二者區別體現在註冊申請方式及功能兩方面。個人網上銀行大衆版可在天津市商業銀行網站(www.tccb.com.cn)上自助申請，而專業版的申請則需要客戶到有效賬戶開戶行櫃面辦理手續；在功能方面，大衆版主要爲客戶提供其客戶號下掛入網銀的個人賬戶的查詢功能，而專業版除大衆版功能外，還能爲客戶提供銀行內賬戶轉賬、個人理財、小額質押貸款及貸記卡轉賬等功能，另外專業版還採用了數字證書管理，安全級別比大衆版高很多。
問：個人網上銀行專業版櫃面申請手續如何辦理？
答：客戶在申請註冊個人網銀專業版時需攜帶個人有效身份證件及有效賬戶憑證到開戶行填寫並提交“個人網銀申請表”和“專業版服務協議”。
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