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飛行員在幹什麼？
當地時間12時左右，雅典國際機場官員揚尼·潘塔扎拉塔斯告訴法新社記者，那架赫利俄斯客機看似處於無人駕駛狀態。
塞浦路斯方面提供信息：HCY522航班上午10時30分與地面失去聯繫。
雅典機場官員潘塔扎拉塔斯說：客機進入希臘空域後，“機場與(那架)飛機完全失去聯繫。空軍已派出兩架戰機，提供“護航”。他們(戰機飛行員)發現客機正在埃維亞半島上空飛行……客機飛行員在駕駛艙內擠在一起。”
機長在哪裏？
幾分鐘後，傳來了飛機墜毀消息。潘塔扎拉塔斯官員說，客機墜毀前曾經撞山。
一名希臘國防部官員隨後證實，失事前，希臘軍方派出了兩架F-16型戰鬥機尾隨失事飛機。
與潘塔扎拉塔斯的說法略有差異，這名官員說，兩名戰鬥機飛行員“看到(客機)駕駛艙內出現‘不尋常’情景”。一名戰機飛行員向總部報告說，他沒有看到客機機長，而客機副駕駛似乎癱在了座位上。
機艙爲什麼變冷？
希臘電視臺報道說，客機墜毀前，一名乘客曾經向親屬發送兩則手機短信說：“(一名)飛機駕駛員臉色發青。永別了弟弟，我們快凍死了。”
戰機飛行員還報告說，他們看到，客機內的乘客們似乎戴有客艙內自動脫落的氧氣罩。
專家談原因
一名航空專家接受電視採訪時說，波音737型客機是一款成熟的民用機型。當然，如果乘員艙內氧氣罩落下，或許說明機體內部已經減壓，溫度可降低到攝氏零度以下，無論飛行員還是乘客，都無法支撐很長時間。一名希臘國防部官員稍後也告訴一名路透社記者，“(失事)原因可能是供氧系統出現某種問題，或者(客機內部)失去了壓力。”
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