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自動售貨機以其無人看守、隨時提供服務的優點被稱爲“永不下班的營業員”。然而就是這些“永不下班的營業員”在爲市民提供方便的同時，它遭受着嚴重的人爲破壞，成爲了津城臉上一塊讓人心痛的“傷疤”。
記者從南開戈德集團天津微超分公司獲悉，近兩年來，因自動售貨機被人爲損壞所造成的直接經濟損失高達1400多萬元。自1996年戈德集團在天津投入使用了3000多臺自動售貨機，由於人爲破壞，目前只剩600多臺。戈德天津分公司的一位負責人表示：“如此虧損令該公司有點進退兩難。”
時間：2005年8月地點：馬場道某大學附近
一臺自動售貨機的櫥窗玻璃在3周之內連續5次被砸壞。
時間：2005年4月12日地點：南開區旅館街上
路邊的兩臺自動售貨機的玻璃櫥窗被人用磚頭砸出兩個大洞，罩在櫥窗和商品之間的黑色鐵絲網被掀了起來，貨架上的商品被席捲一空。
時間：2005年2月13日地點：和平區沙市道實驗小學附近
4名十五六歲的男孩用磚頭將一自動售貨機的玻璃砸碎，並將裏面的香菸偷走。
“第一個吃螃蟹”遭重創
據瞭解，天津市是中國最早投入使用戈德自動售貨機的城市，而且由於戈德公司的總部設在天津，自動售貨機的監管和維修力度很大。然而儘管如此，天津的自動售貨機被損壞的現象也較爲嚴重。
據戈德集團天津分公司的總經理孫鵬飛介紹，如果一臺售貨機遭到報廢性損壞，那麼直接經濟損失就是3萬多元，即使是一般的玻璃被砸碎等常見現象，損失也在300元以上。現在平均每天至少要有3塊自動售貨機的玻璃遭毀。
售貨機傷情夏季高發
據戈德集團天津分公司的總經理孫鵬飛透露，自1996年戈德自動售貨機在全國投入使用以來，由於這種人爲破壞已經給公司造成經濟損失達1.39億元。
面對如此巨大的經濟損失，孫總顯得很無奈：“一般夏天的晚上，是自動售貨機遭破壞較爲嚴重的時期。但多數破壞者在實施破壞後都逃之夭夭，由此所造成的損失只能由公司承擔。即使所幸某些破壞者被警方抓住判刑，但一般也無力賠償這高昂的經濟損失。”自動售貨機被破壞所使用的工具以磚頭爲多，也有鐵棍、鞭炮等。
有關部門保護三對策
對策一：公司加派人手，增加夜尋監管人員，保證24小時有人巡視維護。
對策二：將原來300元一塊的厚鋼化玻璃更換爲較便宜的薄鋼化玻璃。
對策三：實行個人承包責任制，將不同地域的自動售貨機承包給專人監管。
社會學家說法別讓自動售貨機夭折
據中國一位較有威望的社會學家表示，自動售貨機是城市發達程度的標誌，同時也是對人們素質的考驗。現在街面上的自動售貨機之所以受到破壞，一方面是小偷的盜物慾望所致，另一方面就是一些人的無聊之舉造成的。要解決這些問題首先是執法部門要加大打擊力度，管理部門要加強監督；其次就是每個市民要提高自我的行爲意識，歸根到底還有賴於全民素質的提高。“自動售貨機在發達國家是非常普及的，希望各界都能多保護新事物，不要讓它過早地夭折。”
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