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今天上午7點35分左右，2號線(環線)地鐵一列車行至內環(崇文門——前門方向)崇文門站時，4號車廂發現有異味，司機下車檢查後，判定系一電風扇短路所致，經請示後該列車清空回庫檢修。該列車空載行至和平門站時故障風扇短路點發生明火，車站站務員通知司機並共同撲救控制火勢，同時及時撥打119，消防隊趕到後於8點12分將明火撲滅，在此期間環線和平門站暫時採取封站措施，外環地鐵保持正常運營，環線主要車站及時採取告知措施，通知乘客乘坐外環地鐵並選擇其他交通工具，西直門地鐵採取了暫時的限流措施。
據地鐵運營公司宣傳部有關負責人介紹，由於此時車上已無乘客，所以沒有乘客受傷。事故發生後，地鐵13號線不再發售聯票，記者在東直門換乘站看到，車站工作人員手持擴音器積極疏導乘客解釋原因。由於部分聯票已經發售出，工作人員告訴記者，可以留好票據，等候處理。現場的大部分乘客被疏導到地面。在東直門44路車站，改乘地面交通工具的乘客比平時多出許多。
與此同時，地鐵和平門、復興門站地面交通擁堵情況也很嚴重。
8點45分左右，環線地鐵運營恢復正常，地面擁堵狀況開始緩解，和平門東西南北四個方向仍然實行交通管制。
據瞭解發生故障的列車爲已經運行了20多年的老車，是已列入逐步更新的列車，針對這起事故地鐵公司將組織專門人員進行認真分析，並對此類車加強維護保養，以確保車輛質量。
地鐵公司方面就早高峯期間列車發生故障造成2號線內環運營秩序受到影響、給乘客出行帶來不便表示歉意，並對乘客在此次緊急情況處理中的積極配合表示感謝。
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