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2005年9月5日下午2：30左右，一輛載有24人的旅遊巴士由堪培拉駛往悉尼南部景區南天寺途中，在JAMBEROO MOUNTAIN ROAD臥龍崗附近東向路段發生翻車事故。車上除兩名司機外，22名乘客(包括1名導遊)全部來自中國臺灣。到當日傍晚爲止，車禍造成2名乘客死亡，其他人員不同程度受傷，其中4名傷勢較重者由澳方直升機送至悉尼市內醫院救治，其餘傷員被送至臥龍崗附近醫院。
同胞有難，十萬火急。獲悉臺灣同胞異鄉遇險的情況後，外交部即指示駐悉尼總領事館緊急展開救助工作。總領館迅速與臥龍崗警方和有關醫院取得聯繫，覈實情況，向臺胞提供幫助。因傷員較多，分散在遠近不同的幾個醫院，總領館的救助工作難度較大。經幾個小時的不懈努力，與近10家醫院及澳警方的反覆覈實，總領館終於與接受救治的12名臺胞通了話，一對一地探詢和慰問，還親赴救治重傷臺胞的醫院，向院方表達中國總領館對臺胞境況的高度關切。
總領館領事除向遇險臺胞表達關心和慰問外，還積極提供了領事保護：協助遇險臺胞與其家屬親友取得聯繫，通報事故情況，告知親人安危；向醫院方面轉達受傷臺胞的治療等需求，希望醫護人員盡心救治臺胞；並督促旅遊團負責單位到場救援，安頓輕傷臺胞。
當遇險臺胞聽到母語的慰問，當在臺親屬由總領館告知事故情況，與親人取得聯繫，他們的感激之情溢於言表。臺灣旅行公會人員撥通總領館領事的手機，對總領館的負責精神連聲稱讚。
總領館再次提醒在澳旅遊、經商的所有中國公民，務必遵守交通規則，繫好車上安全帶，儘量避免發生事故。
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