本週末,建行天津市分行將進行數據系統升級,系統切換期間將暫停服務。在此期間,建行將有20個網點爲市民辦理應急業務。銀行人士建議市民提前辦理存取款等業務。
建行天津市分行有關人士介紹說,建行總行清算系統和人行系統的款項劃轉將採用直聯方式,從而加快資金到賬速度。全國各省市分行新系統全部上線後,該行將推出建行系統內的對公、個人儲蓄存摺以及龍卡等業務的全國通存通兌業務。此外,新系統還將推進綜合櫃員制,有助於銀行向不同客戶提供差別化服務,並提供24小時營業功能。
建行天津市分行將在9月9日到11日期間完成新系統切換上線。 9月9日17點到9月11日14點業務系統升級期間,將停辦一切銀行業務。 9月11日14點開始恢復正常對外營業。
9月9日零時起將暫停辦理個人外匯買賣;上午開始暫停外幣儲蓄櫃面業務、外幣對公存款賬戶新開戶、外幣貸款發放;中午開始暫停公積金業務、外匯會計櫃面業務、外幣對公結售匯、外匯買賣、外匯匯出款業務;下午開始暫停網上銀行交易、銀證通業務、銀證轉賬業務、速匯通業務、現代化支付業務、電子匯劃往賬業務及電話銀行除人工坐席外的各項業務。
在暫停營業期間,爲滿足因特殊原因或特殊困難而急需辦理現金取款、掛失或消費業務的市民需要,建行95533電話銀行將開通人工服務,解答市民的疑問,建行分行營業部儲蓄專櫃及各支行儲蓄專櫃共20個網點將受理市民的應急業務。網點櫃檯受理應急業務的時間爲9月10日9點到11日11點; 95533受理應急業務的時間爲9月9日17點到11日12點。
銀行受理的應急業務包括本地活期存摺、儲蓄卡、準貸記卡對私人民幣賬戶狀態正常的應急現金支取,最高應急取現額爲5萬元;本地對私儲蓄存摺、儲蓄卡和準貸記卡賬戶的口頭掛失和書面掛失業務;本地儲蓄卡在異地的應急取款業務、該行準貸記卡在異地的授權取款、授權消費;異地儲蓄卡、準貸記卡應急現金支取業務;異地準貸記卡授權消費業務。
在新系統上線後,銀行將爲市民免費更換存摺,而銀行卡則不需更換。銀行人士建議不急需辦理業務的市民可以延後辦理,持卡的市民多使用自助設備。
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