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標榜整潔、秩序、完美的香港迪士尼樂園，前日首次有真正的游客光顧。在首日入場的1.6萬名游客中，三分之一來自內地，包括一團1600多人的廣州旅行團，他們也帶來一幕幕的『文化衝擊』：有廣州小男孩在浪漫的睡公主城堡前，光著屁股撒了一泡尿，還露出『小鳥』四處跑；有大叔在非吸煙區吞雲吐霧，有人脫鞋橫躺在長椅上，或累極蹲在地上……而迪士尼的員工則甚少上前阻止這些行為，只是采取一些清潔地面等補救措施。
想抽就抽
想拉就拉
想躺就躺
想脫就脫
前日，記者隨第一批游客體驗了香港迪士尼的種種歡樂，但也看到了不少令人難堪的不文明現象。
小孩子光屁股游園
迪士尼樂園12日正式開幕接待游人，曾首日入園的1.6萬名游客中，約三分一為內地游客。不少內地游客卻在入園後表現出不文明的一面。記者當日進園後不久就見到，由於天氣炎熱，不少游客進場後都采取了避暑防曬的措施。有的游客馬上買上一把米老鼠造型的小傘。但有的內地游客卻公然在路邊和商場裡蹲下乘涼，有人甚至將衣服扒開，拉高上衣降溫或者脫下鞋子。更有甚者，一個只有一兩歲的小孩子還光著屁股在『美國小鎮』大街上走來走去。與此形成鮮明對比的是，樂園的外籍員工在烈日下仍然西裝革履，即使全身被汗水濕透都只是脫下外套，繼續穿著長袖襯衫。
當記者上前詢問時，脫衣降溫的游客隨即投訴說：『園區內樹蔭太少，裝有空調餐廳內人滿為患，可以讓游客休息的座椅也被太陽曬得燙手，只好出此下策。』
設施缺陷引發秩序混亂
開幕首日到場的游客有一萬六千人，樂園內較為受歡迎的機動游戲，輪候時間平均約半小時至一小時，整體秩序大致暢順。但由於標識不清和設施存在缺陷等問題，排隊的秩序還是顯得混亂。『飛越太空山』是園內最受歡迎的項目，現場排隊的游客至少有一百多人。『太空山』門前專門分有普通和快證兩條通道供游客選擇排隊。但由於標識不清，一些取得快證的游客糊裡糊涂就站到了普通通道上，白白浪費了時間。
在下午3點30分，迪士尼巡游表演開始之後，不少遲來的游客因為佔不到理想的觀賞，『更上一層樓』地爬上了路邊的一米多高，僅有幾厘米寬的綠色欄杆上。數十人齊齊站在欄杆上觀看巡游，險象橫生。而現場的工作人員只是在為巡游隊伍開路，絲毫不理會身邊游客的安全。
不文明行為職員少乾涉
迪士尼樂園大部分園區均為非吸煙區，但昨日游客邊逛邊吸煙的情況隨處可見，不僅有內地游客，還有香港當地的游客。
記者在現場發現，樂園的環境在開幕之後變得比之前的試玩日骯髒。地上多了不少煙蒂、水樽、紙巾和香口膠。在游樂項目『太空飛碟』前，一名排隊等候的游客隨手就把喝完的礦泉水瓶往旁邊的花壇上扔去。還有游客向花壇裡面吐痰。而樂園的工作人員也多是上前打掃，把垃圾撿走了事。在游樂項目大排長龍的時候，也甚少有工作人員在場維持秩序。
想抽就抽
樂園規定只有指定區域可以吸煙，但不少游人卻不知道。園內無論餐廳、露天座椅、垃圾桶旁，都有游客肆無忌憚吞雲吐霧。在非吸煙區吸煙的人，有內地客也有港人，他們表示，不知道在露天地方不准吸煙，對於要移步到專用吸煙區，他們感到很麻煩。
想拉就拉
在夢幻的睡公主城堡前，一名小男孩在母親的督促下，光著屁股在角落裡撒尿。男孩後來露著『小鳥』，在廣場上奔跑。小孩的母親來自廣州，她投訴說：『這裡很不方便，我想找地儲存物品也找不到，指示又不明確。』她指兒子想和卡通人物拍照，但又不肯乖乖排隊，被人投訴，一時尿急，於是就地解決。
想脫就脫
幾名脫了鞋坐在路邊的女游客說，園內很熱很曬，能坐的地方又少，她們走得很累，唯有蹲坐在地上歇息一會。但公眾地方脫鞋露襪，還是令香港同胞大不習慣。
想躺就躺
昨日天氣酷熱，樂園卻缺乏遮蔭處，因此在『美國小鎮』大街兩旁開大冷氣的商店，經常『坐』滿游人。有不少游人蹲在地上乘涼，有人乾脆脫鞋涼爽涼爽，有人脫剩一件背心底衫，也有人脫鞋橫躺在座椅上，或坐在展覽室的地氈上。
評論：陋習衝擊迪士尼令人難堪
香港迪士尼樂園的開幕，真可謂場面宏大，氣衝斗牛，只可惜鋪面略顯不夠，弄得有游客不得不走馬觀園，難免有未盡興之處。不過，既然是來嘗鮮的，勞累點恐也是自願的。與享受美式陽光歡笑，排隊等候又算得了什麼呢？只是，在迎客首日，內地游客帶過去的種種『文化衝擊』，給標榜整潔、秩序、完美的香港迪士尼樂園似乎留下了一曲不太和諧的音符。
在非吸煙區肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、蹲地納涼，胡亂吐痰、隨意插隊，部分游客的陋習毫無保留地曝光在『美式小鎮』上。令人奇怪的是，樂園工作人員對這些不文明行為甚少阻止，只是采取措施補救。難道他們在培訓時就已經被告知，不能用其他樂園的游客素質標准來要求香港樂園的游客嗎？如果真的是因為內地游客早已『名聲在外』，所以樂園方已作好心理准備，那可真的是國人的悲哀。
導致不文明言行的出現，既有對禮儀常識『不知』的因素，也有知而未為的習慣養成問題。我想後者還是主要原因。我們一直號稱是文明古國，但是禮儀之邦的國民在生活細節中並沒有體現出文明和彬彬有禮，反倒是在小事上處處暴露出文明之忌。可能我們缺少良好的社會文明氛圍和道德習慣，這就需要我們從點滴做起，塑造良好的社會文明行為規范，凡事先克制一下自己，不應該是很難的事。
當然，把這些陋習一棍子打到內地游客身上，好像有點擴大化，畢竟這其中也有香港本地游客和外國游客。但首日三分之一游客來自內地，其中大部分又是廣州客，這多少讓我這個廣州人有點臉紅。可別把這些陋習傳染給了孩子們喜歡的米奇，否則即使我們有了國際知名的香港迪士尼樂園，但我們的旅游形象依然停留在貧瘠的文化沙漠中。
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