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鮮花店前擺上兩輛加長林肯車、婚姻介紹所也掛着“婚慶服務”的招牌,甚至連賣菸酒的商店門前也貼着經營婚慶的廣告……一位業內人士感嘆,現在搭婚慶市場一班車的人太多了!但事實上目前的婚慶市場處在“僧多粥少”的狀態,據不完全統計,全天津市經營婚慶服務的有300多家,其中80%以上是規模和實力都不足的“皮包公司”,由於其對所有婚慶環節缺乏一定的控制力,因而出現了種種婚慶陷阱。
低價背後藏着貓膩 花車攝像低質找齊
“1380元、1680元包全套鮮花、車隊、主持人、DV攝像”,看到如此誘人的低價,在九月份結婚前忙着找婚慶公司的張小姐立刻按照地址找到這家公司,當場就簽了約。本來說好婚禮頭車是輛指定的新林肯,可到時卻來了輛咣咣作響的舊車,公司對此的解釋是那輛新的被送去維修了。可婚也不能不結呀,張小姐只好忍氣吞聲地坐進了舊車裏。等到婚禮的光盤做好之後,夫婦倆打開一看,整個婚禮畫面是藍色一片,根本看不出婚禮當天豔陽高照的天氣和新娘禮服的顏色。這專業攝影師的水平還不如朋友自帶的家用攝像機拍出的效果好呢!張小姐說:“結婚不像是買東西,買得不好可以退,結婚的事兒辦砸了,就是把錢都退了也彌補不了損失。”一位業內人士說,像這樣的低價,對於正常的公司來說,連成本都不夠。一般來說,本市婚慶公司一單生意的成本價格應在1600元至1700元之間,標價在2300元至2400元屬於正常利潤範圍。而低於成本的價格背後肯定隱藏着貓膩。
有的誘人價格,是有許多“附加條件”的,比如,這個價格在週六週日或雙日子結婚是無效的,只能選擇一般人不會選的平常日子。有的則利用消費者貪圖便宜的心理,搞“贈送”把戲。聲稱只要訂了全套車隊,就贈送主持人、攝像等,其實他們只給主持人和攝像人員很少的一點錢,再暗示其向客戶索要服務費。
婚慶公司多是中介 無力制約婚慶環節
絕大多數婚慶公司都屬於中介商,既無車輛又無專業人員,只是將同婚禮相關的行業服務整合起來,打包出售,獲取其中的差價。真正需要他們自己提供的服務只有婚禮策劃司儀、攝影、攝像、現場佈置等。而以上工作的人員90%以上也並不屬於婚慶公司,雙方是合作關係,按比例分成。婚慶公司有業務時,隨時打電話找他們,一場婚禮下來當場結算工錢。所以,婚慶公司對其並無制約。
記者在採訪中瞭解到,爲了不放走生意,一些不規範的婚慶公司採取的手段是隻要顧客給錢就簽單,然後再去找下一個環節壓價。比如,一輛帕薩特B5,婚慶公司應給司機130元至140元,由於婚慶公司要保證其自身的利潤點,所以要少給司機錢,同樣對攝像、主持人的出場費都一壓再壓。可這些環節並不能由婚慶公司直接控制。這時,少拿錢的司機就會“貨比三家”,看哪家給的錢多,先跑哪家,剩下給錢最少的只能等到最後。這就是爲什麼婚車總不能按時到的根源。一些小婚慶公司車源極爲複雜,“以車養車”的私營業主、爲別人開車“打野食”的司機等等,車源極不穩定,又沒有補救措施。有時爲收錢,一車兩主甚至三四主。當週轉存在問題時,還以此爲藉口,趁機加價。再說攝像環節,給錢少就只能找個初級的沒有什麼經驗的攝像師出馬了,拍出來的畫面不盡如人意就在所難免了。
婚慶市場魚龍混雜 呼籲進行行業監管
一家較大規模婚慶公司的負責人爲記者剖析了當前魚龍混雜局面的根源。他認爲,一是一些人片面地認爲婚慶行業的技術含量低,租個小門臉,有兩張桌子一部電話就行了。有了活再去臨時找幹活的人,這樣不確定的因素太多,導致糾紛屢屢出現。二是婚慶服務是一種特殊的服務業,客戶的各種利益在當時體現不出來,新人的各種得失在合同上也不易明確。有的新人在談判中只考慮成交直觀價,而不追求質量,很容易上當受騙。三是目前本市尚無行業協會之類的組織進行行業監管,也沒有一個明確的法律法規來約束不法市場行爲。同時,本市婚慶行業尚無一份規範化的合同來明確雙方的權利和義務。
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