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記者昨天從天津市自來水集團獲悉，今年冬季本市原水水質好於往年，按照市物價部門的要求，今年年底將對民用自來水價格進行調整。供水部門今年冬季全力打服務牌，面對各種可能的突發狀況，從產水、供水、搶修、服務等各個方面做好準備工作。
往年本市冬季由於原水緊張，一般自10月前後開始使用黃河水，今年由於灤河上游原水較爲充足，並且水質各項指標較好，加上冬季低溫低濁水質好，使市民冬季可以繼續飲用到甘甜可口的灤河水。目前，市自來水集團日產水能力遠遠超過夏季最高日供水量，因此市民對冬季自來水供應儘可放心。
同時，按照國務院最新頒佈的水質標準，本市產水部門加強了原水水質監測，根據原水變化及時調整自來水生產工藝及運行方案，備足各類藥劑，從技術上和管理上做好低溫低濁期間水質處理工作，確保全天候供應優質合格水。
另外，本市供水熱線將繼續晝夜開通，並充實服務人員，提高信息受理及時率和辦結及時率。針對冬季管網漏水搶修多發這一特點，搶修部門向社會承諾：接報漏水後10分鐘出站， 40分鐘到場，小漏不過天，大漏連續幹；同時還結合冬季漏水影響羣衆出行的問題，做好搶修後的清冰防滑工作；白天搶修停水期間，將根據用戶的集中反映安排送水車做好應急服務。此外，確保戶內維修接報後4個小時內進行處理，保證冬季戶內突發漏水及時解決。
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