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北方網消息(記者林軍):11月16日，全國重點網絡媒體『連線浙江公安』采訪團走進了寧波市公安局，在這裡，我們見到了全國優秀人民警察葉斌。這個面色黝黑滿臉英氣的青年始終帶著憨厚的笑容，在交談中，我們知道了平凡崗位上他的不平凡之處……
葉斌
2005年1月13日，一個風雪交加的冬晨，行人稀少。然而，數百位素不相識的市民，冒著嚴寒，踏著積雪和泥濘，輕輕扣開了寧波市李惠利醫院1302病房的門。
人們看望的是一個在交通執法過程中，被醉漢打傷的共產黨員交警。他——叫葉斌。
『上班路上，沒看見他，咱心裡不踏實啊！』老百姓一句朴實無華的話語，道出了事情的真相。人們記住他，不是因為葉斌有過什麼驚天動地的壯舉，恰恰相反，葉斌做的都是些為老百姓著想的小事。當地媒體把這位『明星交警』的事跡稱為『葉斌現象』。
社會要和諧發展，老百姓出門行路可不能犯難。葉斌，一名普通的交警，堅持著執法者的公平正義，以微笑打動人，用寬容化解矛盾，小小的路口成了展現共產黨員先進性的舞臺，交通不僅順暢了，更變得『和諧』了。葉斌創造的『和諧交通』是一種更高層面的交通管理藝術，它代表著執法者的風度和理念，表達了共產黨員對人民群眾的真愛，凝聚了交通警察高度的職業水平，更是一種和諧的人格魅力。
在車來車往的人流中，葉斌那張面對群眾永不褪色的笑臉，成了過往群眾的最熟悉、最生動的記憶。人們說，他是寧波笑得最真誠的人民警察！
微笑，代表著執法者的風度和理念
寧波，倚靠三江口岸匯聚建城，是典型的『過江交通』。在市區行車走路，最大的麻煩就是過橋。葉斌所在的海曙交警二中隊正是負責靈橋、琴橋、興寧橋三座城區交通最繁忙的橋梁的道路秩序。
對於一個城市而言，交通狀況良好與否，是政府執政能力最直觀的體現，而交警的言行舉止則代表了公務員隊伍的形象。雖然，只是一名普通的交警，但葉斌卻有這樣的『大局』意識。在警察序列裡，交警是個非常特殊的警種，葉斌說，『刑警是穿著便衣管壞人，交警是穿著制服管好人。』這句話裡的潛臺詞便是：交警不是單純意義上的管理者，由於他執法的對象是廣大人民群眾，更多的時候，交警扮演的是服務者的角色。
指揮交通，仿佛指揮一場大型交響樂，只有當每一個行路人符合節拍，纔不會亂套。特別是在白天的12個小時，每分鍾都超飽和運行的三座橋，最容不得不和諧音的出現。
一次，一個四十來歲的婦女騎著自行車逆向行來。鳴笛，示意，敬禮，掛著笑容的葉斌，彬彬有禮地請那位違章的婦女退回指示線。誰料那個婦女像吃了火藥，不但不配合，反而破口大罵。
『寧與蘇州人吵架，不和寧波人說話』。浙方言特有的堅硬，象匕首一樣直刺葉斌的心窩。悄悄地吸了口氣，葉斌調節了一下自己的情緒，依舊面帶笑容地要求違章婦女退回指示線，並按規章處以罰款5元。
『不就5塊錢啊，吶，給你……』中年婦女掏出5元錢，一把擲給了葉斌。笑容凝固了，圍觀的群眾憤怒了。可這個婦女不依不饒，非要從葉斌無懈可擊的執法程序中挑出毛病。她站在一旁，足足等了一個多小時，想看看葉斌是否對每一起違章都一樣進行公正處理。中年婦女的雙腳站得酸痛酸痛的，最後悻然離去。第二天，這個婦女來到葉斌所在的中隊部，送上了一份道歉書，並發出了由衷的稱贊：『這是我見過的最好的警察！』
新上崗的同事經常問葉斌，他們不理解葉斌的人緣怎麼這麼好，連被處罰的人都要給他寫感謝信。
糾違10萬次，零投訴。27歲，卻有著9年『馬路』警齡的葉斌，至今仍保持著這項罕見的記錄。葉斌常對同事說：『不要繃著臉，你要學會笑。』
然而，怎樣的表現纔算是個好交警？葉斌認為，只做到疏導道路暢通是不夠的。若僅限與此，交警太容易當了，只需把違反交通規則的人統統處罰一遍就行了。但是，違規者也是人，是人民群眾的一分子。警察是公平正義的化身，更需要一顆寬容的心。所以，葉斌教別人當交警首先要學會笑，這是作為執法者應有的風度和理念。
說起來容易，做起來可不容易。每天站在噪音、廢氣、人群和滾滾的車輪之間，不僅要保持不急不躁的心態，更要頭腦清晰，對一個個違章行為進行准確的糾正。很多交警都很佩服葉斌的好脾氣，葉斌的『秘訣』就是『換位思考』，多從違章者的角度去考慮問題，琢磨對方的心理？一次，葉斌攔住一輛闖紅燈的轎車，違章者顯得很著急。葉斌仔細看了後座，發現有一位傷者，他估計對方是急著去醫院，就對司機說，『你雖然有急事，但也不能違反交通規則，實在很急，還可以求助路上的交警，萬一出了交通事故麻煩就更大了，以後一定要注意』，葉斌說完話就放行了，司機非常感動，連連稱謝。
葉斌嘴上經常說的一句話，就是『執法本身就是服務』。執法的目的是為人民服務，是通過正確的方式行使法律來維護更多人的利益，而決不是為了體現執法者自身的威嚴和價值。在葉斌的理念中，真正完美的道路交通是和諧的，它不僅是行路的暢通，更是行路人與道路交通達到自然和諧的統一。
微笑，凝聚著共產黨員對群眾的真愛
3年來，1000多個日子裡，每天的早晨和傍晚，在靈橋邊的人行道上，人們總會看到一名交警推著冰櫃、護著一對盲人老夫婦過橋的身影。
原來在葉斌值勤的靈西崗附近，有一對70多歲的盲人夫婦在路邊擺攤賣棒冰為生。他們每天早上和晚上都要走過路口，但靈西崗路口交通復雜，車流集中，過馬路成了這對夫婦的心病。
葉斌心疼老夫妻倆，義不容辭地成了這對夫婦的引路人。就這樣，暑去冬來，風雨無阻。這對夫婦雖然看不見葉斌的模樣，卻總是對過路的人說：『這裡的交警真是好人啊！』
為了方便服務群眾，葉斌上崗前總要帶上一個『便民袋』，裡面有寧波公交線路圖，修車小工具，常備藥品等物。只要是老百姓想要的，葉斌都想到了。據不完全統計，從警9年來，葉斌累計拾金不昧62次，折合人民幣90000餘元，搶救傷病員30餘人，送回迷途兒童、老人40多個。
出租車司機老張每天早上從靈橋路口通過時，總要特意搖下玻璃窗，和葉斌打聲招呼。其實，老張也曾經被葉斌處罰過，但老張並不記恨葉斌，反倒和葉斌成了朋友。去年夏天，老張為了搶生意，闖紅燈，被葉斌攔了下來。想到被扣分、罰錢，老張的心情怎麼也好不起來。他忍不住用寧波土話罵了一句，可是，葉斌只是臉色稍稍變了一下，沒和他計較。當老張發動汽車，重新上路時，胃疼的老毛病犯了，靠邊停車後，他伏在方向盤上，一句話也說不出來，豆大的汗珠從額頭上滾了下來。這時，剛剛被他罵過的葉斌走了過來。老張一想，糟了，違章停車，這個交警又要整我了。誰知，葉斌把老張抱到副駕座，一路開車到醫院。掛號，配藥，直到老張的妻子到了，葉斌纔『打的』離開。老張說，『我們出租車駕駛員整天在街上跑，遇到點小麻煩，葉斌總是微笑著迎接我們的求助。對這樣的警察，就算被他處罰，我也恨不起來啊。』
葉斌的微笑，成了他『招牌』動作。而在這微笑的背後，則凝聚著一種深深的愛，那是一名共產黨員對人民群眾真摯的感情。
1998年的冬天，正在值勤的葉斌，突然聽到有群眾在喊：『有人投河了！』只見湍急的奉化江面上，一個人的腦袋若隱若現。葉斌二話不說，飛奔到河岸口，甩掉冬裝警服上衣，踢掉皮靴，一個猛子，就紮進了冰冷的江水，奮力把跳河輕生的女子拉上了岸。
投桃報李。像葉斌這樣的好警察，被老百姓惦記著，就一點也不奇怪了。當交警『一不小心』當成『明星』，這恐怕是當初報考警察的葉斌所始料不及的。
今年1月12日晚上，葉斌在長春路口值勤的時候，攔下一個酒後騎車帶人的違章者，不料醉酒者在神智不清的情況下，揮拳毆打葉斌的頭部和腹部。身高1米82，體格魁梧的葉斌卻沒還手，直到增援的同事趕到，合力將醉酒者帶到派出所。當晚，葉斌就住進了醫院。第二天，附近的市民群眾發現，從不遲到的葉斌卻沒有上崗，他們紛紛詢問當值的交警，『葉斌去哪裡了？』於是，便有了本文開頭的一幕：數百名群眾到醫院看望葉斌。事後，這個醉酒者哭著到葉斌的病床前向他道歉，而葉斌卻一笑了之。
在路面執勤的交警，幾乎每天都會碰到一兩件『職權』之外的事情。2001年1月23日，葉斌在長春路巡邏中,遠遠地看到前面有幾個人鬼鬼祟祟圍在一起。細心的他慢慢靠過去，只見三個大個子兜住一個男子，其中一個手裡還拿著一把槍，頂在那個男子的腰，威脅他交出錢物。平常小偷小摸的，葉斌也見多了，但持槍搶劫還是頭一回，危險性可想而知，但人民群眾的生命財產安全高於一切！高度的責任感使葉斌下定了決心，他悄悄地下車，慢慢地摸到他們背後，大喊一聲，以迅雷不及掩耳之勢一下子就將那把手槍緊緊地抓在了手裡，接著一個漂亮的擒拿動作，當場就把一個犯罪嫌疑人給制服了，在過路群眾的幫助下，另外兩名嫌疑人也被擒獲。
對於這些『份外事』，葉斌認為，作為警察，只要站在街面上，就是正義的化身，就要一肩扛起人民群眾的安全重責。
微笑，是執著追求公安事業的一種態度
葉斌是屬於那種在平凡崗位上『工作並快樂著』的人，沒有一絲浮躁和不安。1996年，對交警工作一無所知的葉斌，報考到了公安。這是最後一次社會招乾，葉斌每次說起那次招乾，都說自己運氣好。
對交警工作的艱苦毫無思想准備的他，在上崗值勤不到一周的時候，就對交警有了最直接的感受。每次下崗以後，人就一頭栽在床上，兩耳嗡嗡的耳鳴，整個軀體好像在空中飄，雙腿像灌了鉛，肩膀也是麻麻的。
當初任警察的興奮、好奇煙消雲散後，站在馬路上的勞累和工作方式的機械枯燥，很現實地擺在了葉斌的面前。『你當交警後悔嗎？』每次被人問起這個問題，葉斌都緩慢而堅定地回答，『我猶豫過，但我決不後悔。』他曾經寫過這樣的一段話：『選擇從警，你就要學會平淡……交警就是這樣一個職業，雖然缺少了轟轟烈烈，但選擇了他，你同樣會成為一個有作為的人，一個對社會有貢獻的人』。
是的，在從警九年的一路坎坷征程中，葉斌選擇了微笑。正是有了這樣的平常心，在別人心存旁騖的時候，葉斌一門心思紮進了鑽研業務的海洋。
記得剛上崗的時候，由於業務不熟，葉斌遇到過尷尬臉紅的局面。一次，在芝蘭崗糾正一輛轉彎不按規定行駛的機動車時，葉斌經受了一個老駕駛員的意外『考試』。對方要求葉斌不看抄告單，直接說出自己違反的是哪一條、哪一款。葉斌清楚地記得，自己的臉當時就紅了。
『好記性不如爛筆頭』。此後的每天，葉斌拖著疲憊的身體回到家裡，第一件事是在日記本裡記下自己今天哪件事沒有做好，哪個值勤細節沒有處理好，哪個條款引用時不准確，哪個問題經常發生。漸漸地，葉斌的日記本越來越厚。
葉斌曾經在日記本中記載道：近段時間，江廈橋維修，附近交通改道，大量的車流壓向了靈橋路口。公交車左轉與直行車輛互相乾擾，一次信號綠燈，只能放行幾輛車，這種狀況如何解決？
在這篇日記的後面幾頁裡，畫滿了交通道路示意圖，還貼上了許多高空俯拍照片。原來，葉斌乘休息的時候，爬上靈橋路口附近的高樓大廈頂層，拍攝大量的照片，進行分析。終於，他提出了開闢公交車專用道的設想，付諸實施後，靈橋路口原本排了幾百米的車流，一次綠燈就能全部放行，交通壓力大大緩解。
度過了最初的那段日子，隨著知識和閱歷的積累，葉斌在日記本上可記的內容越來越少，如今葉斌已經不記日記了。那第一本日記本隨著搬家也找不到了。但是，日記本裡，記著的東西卻是葉斌一生享用不盡的財富。
今年4月23日的下午，一輛尼桑風度轎車停在了信號燈下，等候通過。葉斌的目光在一掃而過的空隙，打了個大大的問號。不對啊，一般來說，進口尼桑風度轎車只有3.0昇，2.0昇的排量，這輛車怎麼是2.5昇的排量？職業的敏感告訴葉斌，這裡面肯定有『貓膩』。當葉斌走上前，仔細檢查時，疑點一個接一個地冒出來：發動機號與行駛證上登記的不符；車架號印制的位置不正常等等；果然，這是一輛問題車。
關於葉斌業務知識稔熟的故事中，有一個傳得最『神』：一次，葉斌駕車巡邏，僅憑前方車輛後牌照上『浙』字的一處筆劃不正常，就成功破析疑點，截獲一輛被盜轎車。
『作為交警，街上流動的車，也是一本書。從這本書裡，你能學到多少，關鍵是看你對書的態度。』葉斌的態度是什麼呢？在他從容不迫的的微笑裡，早已有了明確的答案，那是一種成功者的自信。
微笑，是對平凡生活的昇華
『晴天一身灰，雨天一身泥，夏日汗如水，冬天衣結冰。』這是對公安交警工作的真實寫照。
由於工作的特殊性，1998年6月，葉斌被查出患有嚴重的腰椎間盤突出癥，這是一種交警『職業病』，但葉斌的情況尤為嚴重，醫生警告他必須臥床修養，及時治療，否則將有造成下肢偏癱的危險。是聽從醫生的忠告，還是繼續上崗？葉斌選擇了後者。為了不影響工作，葉斌沒有告訴任何人，甚至自己的父母。在治療期間，他每天早上5點30分就起床到醫院作牽引和理療，日子一久，連醫院的醫生也被感動了，在治療上總是給予一些『特殊照顧』。犯病的時候，葉斌腰間圍著厚厚的腰托，每轉一下，身子就感到鑽心的疼痛，天熱時，汗一出，整個腰上都捂出了痱子，奇癢無比。
一天七個半小時的站立，嚴重摧殘了葉斌身體上的多處關節。每到腰椎間盤突出癥發作時，葉斌無法直立，只能歪著身子側立，日子久了，其中一條腿，已經麻木到沒有知覺的地步。有一次值勤的時候，同事於劍看到站在路中央的葉斌，身體搖搖晃晃，面部肌肉抽搐，看著戰友勉力支橕，飽受疾患折磨的苦楚，於劍不由分說把葉斌從崗位上『趕』走了，他好不容易說服葉斌去醫院。可是，不到十分鍾，葉斌又回來了，『現在正是交通最忙的時候，你一個人忙不過來。』葉斌微笑的表情好像是做錯了事的孩子。
葉斌到底有多忙？葉斌的媽媽最清楚，每個月他指派葉斌去繳電費，結果總是等來供電部門發出的繳滯納金單子。直到上個月，被老媽逼的不行，葉斌纔偷空辦了個『繳費一卡通』，『這回媽媽不會再埋怨我了。』葉斌繳電費的使命纔終於告以段落。
別人不理解，『葉斌，你為什麼這麼拼？』葉斌聽了，微笑著不回答。平凡的生活有了精神動力的支持，就會昇華，否則，平凡就淪為平庸。對交警工作毫無保留的熱愛，對共產黨員身份的無限認同，這，就是笑對人生的葉斌，其內在精神世界的原動力。
高中畢業一起考上交警的翁磊清楚地記得，半年前的一次同學聚會，葉斌也應約參加。到了下班時間，翁磊開車去崗亭接上葉斌。當車行至城隍廟時，由於車流、人流過於擁擠，道路被堵了。已經換上便服的葉斌，習慣性地走上街頭指揮起交通，這一站，就是2個多小時。當他們趕到目的地時，同學聚會早就結束了。
做了警察，注定不能過平常人的生活。去年年三十的晚上，天一廣場放煙花，人潮洶湧。葉斌和隊長一直開車巡邏在轄區，保持道路暢通。隨著除夕鍾聲的臨近，人們大多回家與親人團聚，由於沒有接到撤崗的命令，兩個大男人很是『浪漫』地共賞煙花下的寧波不夜城。這一次，葉斌深受『刺激』，他說他的新年夢想就是要結束從警九年來，沒談過戀愛的歷史。如今，葉斌如願以償，一個年輕的警花走進了他的生活。他的笑容也更加燦爛了。
人，詩意地棲居，需要一種和諧的自然和人文環境。創造和諧交通，是作為交通警察的葉斌的人生至上理念。而微笑的態度，是一種境界，是追求和諧的最高境界。
在葉斌的履歷上，記載著他從警九年的閃光足跡：三獲全省優秀人民警察，兩次被評為市級人民滿意政法乾警，去年，他被授予寧波市勞動模范的榮譽，2005年，葉斌高票當選為『寧波十大傑出青年』。近日，寧波市公安局發文號召全市警察開展向葉斌學習的活動。
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