昨天,浙江省媒體曝光了索尼六款數碼相機(DC)不合格的消息,浙江省工商局還對這六款不合格數碼相機做出了責令停售的決定。索尼(中國)有限公司傳媒公共關係部康健向記者透露,索尼公司也是剛剛獲悉此事,公司正在進行調查。至於有關是否全面召回問題產品的事宜,康健沒有正面回答。
六款全是主流機型
日前,浙江省工商局對該省主要商場、市場銷售的六大品牌三十四款DC進行了專項抽檢,結果合格率只有62%,問題產品中有六款數碼相機是索尼品牌。這六款DC分別是DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90。這些產品的不合格項目主要有成像均勻度、白平衡、自動曝光、液晶屏亮度等。國家照相機質量監督檢驗中心已將這六款產品綜合判定爲不合格。這六款產品都是索尼銷售的主流機型。
索尼聲稱剛知此事
記者昨天聯繫到了索尼(中國)有限公司,該公司傳媒公共關係部的康健對記者解釋說,他們也是剛剛得知六款DC不合格進而遭工商封殺的消息。市場上仍在銷售的這六款DC是否下架,以及對消費者購買的問題數碼相機如何召回等問題並沒有回答記者的提問。不過康健隨後給記者發過來一份索尼的公開聲明,聲明稱:“目前相機行業發展迅速,傳統相機與數碼相機在市場上並存,一些測定相機產品的指標也存在差異。目前,索尼正就有關部分產品的相關指標的檢測事宜積極誠懇地與各相關部門溝通,並一定會盡我們的全力積極配合各相關部門的數碼相機檢測等工作……植根中國、長遠發展一直是索尼在中國發展的理念;在這一理念下,索尼也將致力於爲中國數碼相機行業發展貢獻力量,爲中國消費者提供優質的數碼相機產品。”
天津市場暫未受影響
昨日記者走訪多家賣場,發現索尼數碼櫃檯上依然擺放着幾款被曝光的問題DC。業內人士認爲,各大賣場也暫時沒有受到消息的影響,這也許是因爲消息剛剛發佈,還沒有引起本市消費者的關注。在歐尚超市的數碼相機區,記者發現了五款索尼DC,其中就有名單上公佈的三款問題數碼相機,分別是DSC-S90、DSC-W5和DSC-P200,產地都是中國,價格從2000多元到3000多元不等。工作人員表示並不知道索尼的六款DC存在問題這碼事。
召回可能性不大
關於是否召回問題DC,有業內人士分析認爲,儘管目前索尼表態還在覈實情況,但即使是這些產品真的不合格,索尼召回問題DC的可能性也並不大,因爲國內目前還沒有類似產品的召回制度,另一方面,大多數消費者對於IT產品的使用並不專業,這也讓個別企業鑽空子。不久前,八大品牌九十九款日系數碼相機和攝像機的CCD存在問題,對國外消費者,問題產品全部召回,而在中國,廠商卻只對問題產品免費維修,這讓中國的消費者記憶猶新。因此,有關方面儘快制定IT類產品的召回制度就顯得迫在眉睫。
不合格DC及不合格項目
DSC-H1:成像均勻度、白平衡、自動曝光、液晶屏亮度
DSC-L1:成像均勻度、白平衡、自動曝光、液晶屏亮度
DSC-P200:成像均勻度、自動曝光
DSC-W7:成像均勻度、自動曝光
DSC-W5:成像均勻度、自動曝光
DSC-S90:成像均勻度、自動曝光
選購DC小竅門
1.儘量向銷售商索取權威檢測部門出具的檢測報告。如果可以出具報告說明該相機通過了檢驗。
2.從感觀上檢查,外觀不要存在缺陷,特別是LCD屏上不要存在缺陷點,手動操作相機按鍵、功能要正常,變焦相機鏡頭變焦過程中不要有雜音和卡滯現象等。
3.檢查清晰度,拍攝頭髮等細節豐富的圖像,看是否清晰,四角是否存在模糊的情況。
4.檢查功耗,相機功耗是投訴的焦點之一,通常產品說明書中都有功耗的說明,消費者可用新電池實際拍攝檢查一下,檢查的時候開着LCD屏和閃光燈,因爲它們是數碼相機最耗電的部件。
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