27日早晨,一列滿載的八通線城鐵列車行駛至雙橋站時,列車廣播突然發出“所乘列車發生故障”的通知。車內數百名乘客立即被工作人員清理出列車,換乘後面的三列城鐵離去。
新京報引述北京地鐵運營公司宣傳部部長賈鵬的話稱,此事因該列車車門發生故障,爲確保乘客的人身安全,纔將他們全部清理的。
乘客姚先生是在昨日7時40分左右在果園站乘坐這列城鐵的,他說,廣播通知時,車內擠滿了人,“剎那間,三四百名乘客如潮水般涌了出去”,雙橋車站站臺被佔得水泄不通。約三分鐘後,該列車駛離。
乘客李先生稱,下車後,一名乘務員解釋說,該列車因網壓或電力不足,跑不完全程了,需要去附近的相關地點充電。李先生說,一些乘客由於趕時間以及不能忍受擁擠,出站改乘了公交車。
姚先生稱,由於雙橋站工作人員的維持秩序,現場沒有出現混亂或意外。上午8時許,隨後跟進的第一班列車趕到,一部分滯留乘客被搭乘其離去。此時,站內的擁擠程度稍微得到了緩解。10分鐘後,又有兩班列車到達,將剩餘乘客全部運離。
昨日上午11時許,北京地鐵運營公司宣傳部部長賈鵬否認了乘務員的說法,他解釋稱,由於該列車司機在行駛過程中發現車門出現了故障,爲確保乘客的人身安全,他按正常的程序立即採取了措施———靠站清人。隨後,迅速跟進的列車很快就解決了滯留乘客的問題。
賈鵬說,地鐵、城鐵每天的發車量有1000多次,任何存在一點小隱患的列車都是不能上路或繼續擔任運營責任的。
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