印度洋海嘯有關中國公民領事保護案
2004年12月26日,印度尼西亞附近海域發生強烈地震並引發百年罕見的印度洋海嘯,給環印度洋國家帶來巨大災難,也給在該地區旅遊的中國公民造成重大傷亡。共有13名中國公民(3名內地居民、7名香港居民、3名臺灣居民)遇難,21人(3名內地居民、18名香港居民)失去聯繫。
災情發生後,中國政府高度關心災區中國公民和機構的安危,胡錦濤主席和溫家寶總理多次指示外交部及中國駐外使領館全力以赴救助受困的內地居民以及香港、澳門、臺灣居民。外交部立即行動,多次召開緊急會議,研究對策。外交部領事司及中國駐有關國家使館在中央的統一部署和部領導直接指揮下,及時啓動應急機制,採取一切措施,全力搜尋和救助包括香港、澳門、臺灣同胞在內的中國公民。
中國駐泰國使館、駐宋卡總領館在事發後派人日夜兼程,不辭辛勞,長途跋涉,在各國使領館中第一個趕到災區,現場開展搜救並協助遇難者家屬確認遺體和處理善後事宜。領事司在災難發生第二天即開通24小時求助熱線電話,協助上百人與家人取得了聯繫。
領事司和駐外使領館及時在網上公佈災情和中國公民傷亡信息。在長達半年多的時間裏,使領館工作人員始終保持着昂揚的工作熱情,耐心細緻地做好諸如護送DNA樣本資料、出具各種證明材料、與泰國普吉海嘯遇難者身份鑑定中心保持密切聯繫、接待家屬來訪等大量工作,使遇難中國公民的身份全部都得到確認。使領館的工作得到社會各界的高度評價。包括香港居民在內的中國公民紛紛來信、來電錶示感謝,僅駐泰國和宋卡總領館收到的書面感謝信就達上百封。
中國女性在馬來西亞受辱案
2005年11月3日,4名中國女性因被疑持有假簽證,被馬來西亞警方拘禁4天,並遭脫衣進行體罰的侮辱。24日,一名中國女商人在該國某賓館,遭3名該國空軍和1名外籍男子性侵犯。
中國女性受辱事件引起中國政府高度關切。事發後,中國駐馬來西亞大使館立即設法聯絡當事人,詳細掌握內情。中國外交部、中國駐馬大使館向馬來西亞駐華大使及其政府相關部門提出嚴正交涉。中國總理溫家寶也親自過問此事,表示中國政府高度重視這一事件,希望馬來西亞採取進一步措施,查清事實並懲處肇事者,杜絕類似事件再次發生,爲兩國人員正常交流創造條件。
中國外交部領導在會見馬來西亞駐華大使和內政部長時重申中國政府處理中國公民受侵害案件的原則立場,希望對方充分認識事態的嚴重性和緊迫性,儘快依法堅決懲處相關罪犯和肇事者,並採取有效措施切實保障中國公民在該國合法權益。在中國政府及輿論的強大壓力下,馬來西亞總理巴達維公開道歉,指示立即成立獨立調查委員會;內政部長專程訪華道歉。目前,涉嫌性侵犯中國女商人的4名疑犯已被抓捕,獨立調查委員會正就中國婦女被警察侮辱事件進行調查。
倫敦地鐵爆炸有關中國公民領事保護案
2005年7月,英國倫敦市中心多處地鐵、巴士發生恐怖爆炸事件。中國駐英國使館立即啓動應急機制,第一時間與英國外交部和警方取得聯繫,瞭解事件及中國公民是否有傷亡的情況;與收治傷亡人員的多家醫院保持密切聯繫,隨時瞭解中國公民的情況;主動向倫敦華人社區服務中心、倫敦華埠商會等華人團體及人士瞭解華僑華人傷亡情況。使館還在使館網站和外交部網站及時發佈消息稿,公佈24小時值班電話和傳真等。
爆炸後不久,倫敦市甚至其他一些地區的手機信號被切斷,造成通訊困難,國內公民和媒體紛紛向使館打來諮詢電話,特別是留學人員家長因爲無法與子女取得聯繫,心急如焚,反覆打電話向使館求助。使館應急小組人員本着高度負責的精神,廢寢忘食,堅守崗位,做到件件落實。有時小組人員在接聽留學人員家長電話的同時,用其它電話與其子女取得了聯繫,家長聽後失聲痛哭,一再感謝使館的幫助。
美國颶風中中國公民領事保護案
2005年8月下旬美國中南部遭“卡特里娜”颶風襲擊,災情嚴重,中國公民的處境十分危險。中國駐休斯敦總領館及時啓動應急機制,在第一時間深入一線,不顧軍警勸阻和生命安危,數次進入被宣佈爲緊急狀態的災區開展救助工作,親自實地查找失散中國公民。共查找到包括香港、臺灣同胞在內的257名中國公民,使他們與家人親友取得聯繫並協助他們共度難關。中國外交部領事司也開通救助熱線電話,24小時派人值守,幫助國內民衆查找在美親屬。
9月“麗塔”颶風向休斯敦襲來。中國總領館重視保護當地中國公民。在颶風來臨前,總領館開通了4條熱線電話,在館網頁發佈相關信息,與當地僑領保持聯繫,提醒中國公民儘早撤離。由於通向休斯敦以北的各高速公路都擠得水泄不通,五個中國家庭在走投無路的情況下向總領館求助。總領館緊急開放了簽證大廳,供這五個家庭臨時避難,並將館內存量不多的清水和食物分給他們。風雨之後,五個家庭一再感謝總領館在患難之中對他們的關照和收留,表示血濃於水,生死見真情,這一生他們都不會忘記祖國的關懷。
中國商戶在馬裏球迷騷亂中遭襲案
2005年3月,馬裏發生球迷騷亂,部分球迷趁機將中國商戶的酒吧作爲泄憤對象,將酒吧內的東西毀掉或搶走,造成至少20萬美元的損失,並導致數名中國公民受傷。一些僑民連夜投奔中國駐馬裏使館。
事發後,中國大使緊急約見馬裏外交部長,要求馬裏政府全力確保在馬中國公民的人身和財產安全。由於中國僑民沒有購買保險,中方要求馬裏政府對中國公民的損失進行賠償。
此外,由於中國僑民的酒吧多租用當地房屋,部分房屋焚燬可能造成中國僑民與房東的紛爭,使館及時提醒僑民去警方登記損失。工作人員還帶領傷者及時到中國駐當地醫療隊進行治療,對驚魂未定的其他僑民進行安撫,並克服自身困難,安排他們臨時住在正在裝修的使館館舍內,盡最大努力平息了事態。(完)
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