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維修人員接報須1小時內趕到現場 市供熱辦熱線電話：23284009
據悉，2日襲來的冷空氣帶來了春節期間的首次降溫天氣。爲了保證節日期間的正常供熱，天津市各供熱單位已經做好全方位的準備工作，全市供熱單位的熱線電話將隨時接受集中供熱用戶的諮詢和投訴。
爲保證降溫後的供熱溫度，目前各供熱單位已做好準備：春節用煤已全部到位，並再次對鍋爐、電氣設備及設備輔件等進行全面檢查，隨時觀察設備運行情況，熱線值班人員、維修隊伍全部各就各位。
市供熱辦負責人表示，他們將根據氣溫變化隨時增加燃煤量，保證供熱用戶室溫達標。市供熱辦同時要求所有維修人員必須在接到維修通知1小時內趕到現場，搶修隊伍必須在接到維修通知後半小時內趕到現場，戶內暖氣設備滴水、漏水等一般性維修必須在24小時內完成。
此外，爲了及時督辦用戶家中突發的供熱問題，市供熱辦專門成立了4支督察隊。從現在開始，各區、局供熱辦將繼續開展專項督察和安全工作大檢查，及時對供熱設備進行維護保養，及時發現並徹底排除故障隱患。
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