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繼博士倫20日緊急對媒體發佈了一份公開申明之後，昨日，博士倫又委託其危機公關處理公司向《每日經濟新聞》發來了其最新申明。
申明表示，博士倫中國公司非常重視這一事件，並採取了三項措施向公衆說明情況。首先，博士倫加強了消費者熱線的接聽工作，對打進電話的消費者說明了最新的情況並做了耐心細緻的解釋工作；其次，博士倫與包括藥監局在內的政府相關部門進行了溝通，就新加坡的情況和博士倫中國公司採取的措施進行了通報；最後，博士倫還派該公司的醫學專家到重要銷售網站走訪，化解消費者的顧慮。
博士倫在申明中表示，由於目前並沒有科學證據說明新加坡眼疾患者的增加與使用潤明護理液有關，而且國內也沒有相似案例的報告，因此消費者對博士倫的說明表示滿意，政府有關部門也表示理解和支持。
最後，博士倫強調消費者要加強預防，以避免同類情況在中國發生。博士倫稱：“鑑於真菌性角膜炎的發病與生活環境和個人衛生習慣高度相關，博士倫公司誠懇的建議隱形眼鏡配戴者應注意個人衛生，嚴格按照正確的程序使用和護理隱形眼鏡。”
然而在這份申明中，博士倫並未就有關銷售方面採取進一步措施，也就是說，博士倫可能治病的護理液仍將正常銷售。
連線專家
照常銷售是對公衆“不負責任”
安全隱患不能排除
昨日，上海一位眼科專家在接受《每日經濟新聞》採訪時表示，雖然在她的從業經歷中從未遇到過因爲隱形眼睛護理液導致眼科疾病的案例，但從理論上講，如果護理液在製造、運輸或者使用這些環節中，有任何一個環節被污染，顯然可能導致疾病。
而一位長期從事藥品生產的品管人員對《每日經濟新聞》表示，“藥廠生產對污染的處置是非常嚴格的，但再嚴格的防治措施也不可能100%不出問題。”
事實上，此前博士倫中國公司在接受媒體採訪時承認，目前中國銷售的潤明護理液98%是本地生產，但仍有2%是從美國進口的，並且在全國銷售。對這批產品如何處置，博士倫公司仍然未置一詞，僅泛泛表示，不論是進口產品，還是本地生產的產品，我們的所有產品上市前都通過了國家食品藥品監督管理局的產品性能測試(包括殺菌、與鏡片的相容性、細胞毒性、遺傳毒性、多次眼刺激等12項測試)。而消費者普遍認爲，不通過測試是肯定沒有資格上市銷售的，但通過了有關部門的測試也未必就代表它是安全的；在這種情況下，有消費者認爲，博士倫表示繼續正常銷售護理液，是對公衆“不負責任”。
官方表態
食品藥品監管局：將依法加強監管
博士倫潤明護理液在新加坡被疑導致真菌性角膜炎的消息傳入中國後，引起中國香港及內地消費者的極大關注。國家食品藥品監督管理局相關負責人21日對新華社記者表示：食品藥品監管局對這一事件有所瞭解且非常關注，目前已與博士倫公司進行了溝通，今後將繼續關注該護理液的使用情況並依法加強監管。張曉鬆葛素表新華社
市場反應
潤明護理液銷量受影響
博士倫中國公司昨天表示，在2月17日新加坡公司決定停售潤明護理液以來，中國市場反應平靜，並沒有受到影響。但《每日經濟新聞》昨日從上海市場瞭解到，博士倫負面消息已經令其銷售有一定影響，許多消費者對博士倫眼藥水的信任有所動搖。目前在上海的眼鏡店中博士倫潤明護理液仍在出售，不過銷售量有所影響。據店員介紹，原先一般每天售出的護理液在20瓶左右，其中博士倫佔到一半，而現在消費者似乎更加謹慎，潤明護理液的銷售量下降了20%左右。
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