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今年出現的結婚高峯爲婚慶服務產業帶來無限商機。天津市一家知名婚慶服務公司負責人這幾天正爲上百個婚慶訂單而興奮，同時他也爲一些行業隱憂而擔心。“不誇張地說，目前所有婚慶公司的合同格式都不相同。”他表示，沒有統一的格式和規定，使一些別有用心的婚慶公司有空子可鑽。作爲服務行業，如果個別公司服務水平低劣，將會影響消費者對整個行業的評價。
婚慶合同各自爲政
記者就婚慶合同現狀採訪了本市多家婚慶公司，發現天津目前尚無一個婚慶行業的組織來規範合同和市場，其現狀是各自爲政，全部是各公司自擬的合同。一些較爲規範的公司聘請法律顧問，在綜合了租賃合同、服務合同等多種合同文本後擬定出較詳盡的婚慶服務合同，而一些小型婚慶公司的合同極爲簡單，僅粗略地列出婚車、攝像、典禮等幾大項標準，完全沒有細節的約定。今年由於市場行情看好，剛過完年就冒出不少新婚慶公司來，這些新上馬的公司以低價爭市場，在合同上做“手腳”，比如，故意不將容易發生糾紛的項目列在合同中，這種“玫瑰陷阱”讓新人即使中招也無可奈何。
合同簡單易做手腳
去年底辦喜事的劉先生就上了婚慶公司的當。在與婚慶公司的合同中約定婚禮頭車是一輛林肯車，根本沒有註明幾成新，劉先生也沒有想到要將這個明示在合同中。婚禮當天，一輛看上去很破舊的林肯車到了，雖然心裏不快，但在合同上卻找不出婚慶公司的毛病，只能忍氣吞聲。以後只要同事或朋友結婚，劉先生就特意告訴他們，一定儘量想到各項事宜的最細微的環節，否則肯定會上當。
一位不願透露姓名的業內人士爲記者總結了婚慶合同中易發生的三種糾紛：一，儘管款式、型號與約定相符，但婚慶公司提供的婚車並非新人事先看到的婚車；二，因合同上未具體說明拍照數量、攝像時間，婚慶公司在婚慶當日突然以超時、超量等爲由提出加收服務費；三，主持人忙着趕場，漏掉了事先約定的儀式內容。而這些在合同上一般都沒有具體約定。
合同範本值得借鑑
有關人士指出，事先簽訂一份規範的婚慶合同是避免出現上述問題的有效途徑，記者從上海有關方面瞭解到，全國首份婚慶服務示範合同文本將於3月15日實施。本市婚慶業內人士表示，這爲本市婚慶行業合同提供一個示範文本，將有助於規範婚慶市場。據瞭解，《上海市婚禮慶典服務示範文本》中，最大亮點是把婚慶活動中易產生糾紛的攝影、攝像、婚車、化妝等都單獨分成具體的附件，對每個服務內容進行詳細約定。如，對婚車使用約定，詳細說明提供婚車的品牌、型號、顏色、數量及備用車的情況和使用時間、路程及其它費用的約定，另外對違約責任和意外都作了詳細的賠償約定。合同的另一特色是增加了合同的服務驗收單，根據合同的各項約定對婚禮的各項服務進行驗收，以保證每項服務情況能及時反饋，更好地制約每個服務人員的服務水平與質量，分清責任。
由於婚慶的過程是不可複製的，所有環節都是一次性的，一旦出現問題不能重來。如果婚慶服務沒有具體的標準，出現糾紛很難界定，即使消費者與婚慶公司經調解達成了賠償協議，一點賠償金也不能彌補新人的損失和遺憾。在採訪中有關負責人建議，新人們在選擇婚慶公司的時候要對公司的情況有一定的瞭解，選定婚慶公司後，應要求與婚慶公司簽訂一份合同或者協議，用車、攝像、餐飲、司儀、化妝等服務都要寫進其中，同時就可能出現問題的責任和賠償與婚慶公司做好約定，消費後要索取收費單據憑證，做到有備無患。
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