固話用戶不能打印通話清單,一直以來就是消費者頭痛的事情。昨天,記者從有關方面獲悉,這種情況即將得到解決,信產部已勒令固話運營商儘快出臺市話清單服務,而記者從天津網通了解到,網通技術升級至少需三個月的時間。
在日前舉行的2006年電信服務年會上,信息產業部副部長奚國華表示,今年有條件的企業和地區要基本實現向廣大用戶全面提供市話清單,暫時不具備條件的也要給出一個明確的時間表。選在“3·15”之際召開一年一度的電信服務年會,信產部推動運營商服務透明化的決心可見一斑。
據瞭解,目前本市的固話運營商包括電信、網通和鐵通,只有天津網通不能提供市話清單,而網通擁有本市85%以上的固話用戶。“由於天津電信和鐵通在本市的起步較晚,因此在設備選型階段可以選擇較先進的程控交換機,從一開始就支持市話清單。而發展較早的固網運營商‘包袱’較重,更新設備、技術升級都需要時間,因此市話清單遲遲沒有提供。”天津網通技術發展辦公室負責人告訴記者,天津網通提供市話清單在技術方面目前已沒什麼問題,其難度大的主要原因是清單的信息量太大。據瞭解,市話清單的基本信息包括:主叫號碼、被叫號碼、開始通話時間、通話結束時間、通話時長、相應計費額等。
針對信產部的指示,這位負責人表示,年內本市的固話用戶也應該可以打印通話清單。“按照天津網通目前的基礎和新設備的到位情況看,天津的‘賬單工程’至少需要三個月的時間。”
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