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你留意到發生在身邊的這些變化了嗎？
營區大門出現了“識別系統”，它能根據號牌準確辨認出“自家”車輛；軍校學員進入大教室、圖書館的“聽課證”、“借書證”等變成了“一卡通”；在一些倉庫重地，安全監控裝置晝夜監控着各個角落……
“精確”二字，越來越多地出現在部隊管理中：身份真僞由“電子警衛”確認，重要場所由“電子眼”監控，數據資料由“信息庫”管理，官兵們的學習訓練成績也由計算機判定。所有這些，讓我們看到一個趨勢：信息技術正在悄悄改變着部隊管理的手段和方式，“精確管理”的理念正逐漸爲各級管理者所認同。
用技術手段提高管理水平與效益
某保障基地軍務處長向記者介紹，過去5年間，基地大部分車輛事故是由於駕駛員私自出車或擅自改變行車路線引起的。當類似事故發生後，部隊往往習慣於從規定落實上找原因，而軍務處長卻認爲：司機出了營門實際上難以準確掌控。假如車上安裝了衛星定位系統，值班人員對車輛行駛路線、當前位置等能實時掌控，就能有效解決這個多年令管理者頭疼的難題。
依靠先進技術手段，彌補行政管理手段的不足，實現對車輛行駛過程“精確監管”的新思路說明，從傳統的“粗放式”管理到採用信息化手段實現“精確管理”，我們在觀念和實踐上都還有待進步。
這些年，記者採訪過部隊多種崗位，看到詳細的“崗位職責”等規章制度。然而，管理者們發現：單純依靠傳統的行政手段，抓得再緊也有人力難以企及的地方；管得再嚴，也有無法準確掌控的環節。這種管理上的“缺失”，是抓落實不到位的重要原因。
海軍某部曾發生過這樣一件事：艦艇遠航出訪前裝備檢修，急需一種主機備件，情急之下派人乘飛機到廠家定貨，可沒過多久，官兵在倒騰倉庫時發現同樣的備件還有3套。由此，官兵們想到，何不讓微機“幫忙”管理備件？於是誕生了“艦艇裝備維修管理系統”。如今，只需輸進備品備件的品名、型號，其庫存情況就會在電腦上顯示得清清楚楚。
記者欣喜地看到，新的技術手段，正在使管理由“粗放式”向“精確化”轉變。海軍某支援艦支隊過去由於缺乏精確計量和監管，在油料管理中存在薄弱環節。爲此，支隊開發了“艦船車輛油料監管信息庫”，並建立起油料運輸、補給、消耗的動態“電子檔案”，實行油料收發全過程“電子監察”。他們還依託“軍網”，與戰區各保障基地油料部門、油庫、被保障艦船實現信息交流，對油料供應、保管、運輸等環節實行“精確監管”，用油量顯著減少。
靠技術進步克服管理薄弱環節
前幾天，記者“打的”時與司機閒聊，司機說起上個月被“電子眼”錄下兩次違章時一臉無奈，卻留下一句很精彩的話：“警察有時還會眨巴眼，‘電子眼’24小時不眨巴眼啊！”
“電子眼”忠於職守，不會礙於“人情”和馬虎懈怠。“的士”司機這番話，同樣道出了部隊管理中一個較爲普遍的現象：人管人，並非完全“靠得住”。管理者是人，人難免有“眨巴眼”的時候，對問題難免有監管失察、看問題失準的時候，而將“電子眼”這樣的技術手段引入管理，對各種違規、違紀行爲一律記錄，有助於克服管理的薄弱環節。如院校考試、招生，採用“計算機閱卷”、“網上錄取”等，就有效遏制了舞弊現象。
技術進步從來就是社會進步的動力。部隊管理工作要在各個環節上更加精細、準確、到位，無疑也要依靠技術進步的強力推動。海軍某保障基地在物資集中採購中，爲避免人爲的“暗箱操作”，運用信息技術手段實現採購過程“透明”，從而確保了公開、公平和公正。
記者在基地物資採購站看到，“供應商洽談室”、“競爭談判室”和“招標大廳”裏，都安裝有先進的監控系統，基地領導、機關部門直至部隊官兵，都可以通過“物資採購信息網”瞭解情況。凡大型採購活動，主動邀請官兵到現場或通過局域網進行監督。記者還從網上看到，基地對去年第二季度11大類479個品種的物資採購情況進行了列表公佈。官兵們如有質疑，可直接撥打紀檢、審計、財務和物資部門的舉報電話。
以技術防範確保管理落實到位
我們進入有保密要求的場合時，往往會被告知：“不許攜帶手機。”信息技術的最新發展，解決了這個難題。一種“屏蔽”裝置被安裝在機密重地，它在防止技術泄密方面的效能，遠勝於要求人們遵守一些強制的規定。
現代管理的一個重要理念，就是更加貼近被管理者的實際。部隊管理一向強調“從嚴”，這當然沒有錯。然而，管理是一門科學，某些規定如果脫離實際，往往執行起來比較困難。這也是一些硬性規定很難落實到位的原因。
“信息屏蔽”、“網上過濾”等新技術讓我們看到，技術防範有時遠勝於對被管理者的硬性規定。通過先進技術手段可以使管理更加精確、到位。在這方面，海軍某試驗區的嘗試值得借鑑。早幾年，當“寬帶”、“信息高速路”已不是新鮮名詞的時候，試驗區的科技幹部還要不辭辛勞，坐火車到全國各大城市的科研院所查找技術資料，人家感到不解：“這些信息網上就有呀！”試驗區黨委感到，開通“網上信息渠”，既是科技幹部的急需，也是提高工作效率的必由之路。經過充分論證，試驗區建起接通互聯網的“科技信息資料下載中心”，同時還成立網管中心，採用先進技術手段，制訂嚴格網管規定，做到上網有序、管理規範。4年多來，科技幹部數萬人次到網上查詢下載信息資料，解決了科研試驗中的一個個技術難題，同時做到了保密安全、萬無一失。
在部隊安全防範中，還有一種常見的做法：一個司機出了車禍，往往整個車隊都要停下工作總結教訓。教育整頓是加強管理中不可忽視的重要手段。但是，我們不能僅僅滿足於此。如果我們在教育整頓的同時，能更多地想到依靠技術進步，用先進的檢測手段、科學的分析方法，探索管理教育一些規律，就能真正做到“對症下藥”，也就能提高被管理者接受管理的自覺性，運用先進的技術手段與制定各種管理規章制度結合起來，落實效果一定會好得多。 |
