時下,大賣場大超市是不少天津市民首選的購物場所,然而令人遺憾的是,有的顧客購物時只顧自己不管他人,擾亂了購物秩序,增加了商家的經營成本,甚至引發出一些不必要的紛爭。記者在昨天的採訪中就發現一些不和諧音。
鏡頭一:家樂福海光寺店,14時30分左右
蔬菜購物區青菜櫃前站着一名顧客。按理說櫃檯上的青菜陳列整齊,需要多少拿多少就可以了,但這人卻不厭其煩地翻騰着,不僅把青菜翻得亂七八糟,還不停地剝菜葉。最後,他心滿意足地買了菜走了,留下的卻是一片狼藉。
鏡頭二:沃爾瑪和平路店,15時許
幾個營業員正忙着整理貨架。只見他們一會兒從日用品專區收拾出一大堆冷凍食品,一會兒又從服裝專區清理出方便麪、蜜餞、辣椒醬等食品。營業員告訴記者,有些顧客習慣於隨意丟棄物品,不願費舉手之勞將物品放歸原處,營業員每天要花大量時間將貨物一次次歸類,而隨意丟棄的一些冷凍商品或熟食,經常會污染其他商品造成物損。
在消費者不斷提高維權意識的同時,是否想到去體諒商家,尊重對方的勞動呢?一位大型超市負責人在接受採訪時道出了他的苦惱:“尤其是過年過節,我們超市的理貨員特別累,用三四個小時剛剛整理好的東西一會兒就亂了,更有甚者把食品拆開吃了。”
其實,顧客在大賣場大超市購物想要什麼就拿什麼,但這種自由也是應該有約束的,應該以不損害他人利益爲前提,購物也要加強自律,與不文明購物陋習告別。畢竟,構建和諧的購物環境是需要雙方共同努力的。
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