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今年“五一”期間，天津市出租汽車客流十分火爆，7天日運客量平均高達近100萬人次，客流增五成，創本市出租汽車行業歷史最高水平。而客管辦監督熱線收到乘客投訴爲歷年最少，乘客滿意率創歷史新高。
隨着本市城市基礎設施的不斷完善，道路通行能力的不斷增強，出租車方便快捷的特性更加顯現出來。而且如您稍加留意就不難發現，今年“五一”期間本市街面上再也看不到一輛“面的”，取而代之的是夏利出租車唱了主角，其它車型如威樂、紅旗等也加入了出租車的隊伍。據瞭解，本市出租車型近一年來發生了歷史性變化，全市32000輛出租車已全部更新爲夏利以上車型，“面的”已全部淘汰出局。
爲讓節日出行的市民滿意在出租車上，全市36000名“的哥的姐”開展了“迎五一黃金週，創和諧行業，優質服務月”活動，廣大駕駛員的服務意識普遍提高，他們以嶄新的精神面貌迎接八方來賓，文明服務、禮貌待客、拾金不昧，亮出了新天津的城市名片。
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