核心提示:“現在寵物看病真難。”市民張女士這樣抱怨。前不久,她家的寵物狗得了病,不停地喘,去寵物醫院花了600多元纔算是治好了病。像張女士這樣在寵物醫院花上成百上千元給寵物看病的人不在少數。寵物的主人都抱怨,給寵物看病太貴了。市民何女士給寵物狗“毛毛”看病花去了2000多元,但還是沒能救活“毛毛”。除了看病的費用較高以外,寵物看病時也沒有病歷和處方,全憑醫生隨口一說。有人說,寵物醫院這樣作也是爲了逃避醫療責任。
-新聞事件
2000多元沒救活“毛毛”市民何女士告訴記者,現在給寵物看病的價格太高了。去年冬天,她的寵物狗“毛毛”患了重病,何女士帶“毛毛”去了一家寵物醫院。何女士一心想盡快地治好寵物的病,但沒過幾天,“毛毛”竟然死了。
在寵物醫院內,經過診斷,“毛毛”被確診爲感染了犬細小病毒,不及時治療會有生命危險。經過10多天的治療,何女士花了2000多元,各種藥品也用了不少。何女士爲了讓“毛毛”能儘快好起來,積極配合治療。
據瞭解,“毛毛”每天在寵物醫院的花費都在200元左右,醫生給它用了犬細小病毒單克隆抗體、免疫球蛋白、二聯王等藥物,每天的診斷費爲30元、注射費爲35元。此外,何女士應醫生的要求還購買了一些人用藥物做輔助治療。雖然,“毛毛”的狀況越來越糟糕,但醫生一直說,“毛毛”過幾天就會好轉。10多天以後“毛毛”還是死了。“2000多元也沒能救活‘毛毛’。”何女士說。
其實很多寵物的主人都有去寵物醫院給寵物看病的經歷,寵物看病動輒幾百元的花費讓不少的寵物主人持懷疑態度。
-記者調查治療費用價格差距大
市民李先生帶着寵物狗去寵物醫院看病,一名醫生說狗可能得了犬瘟熱,最好住院輸液治療,每天的費用爲200多元。李先生覺得太貴,就換了另外一家寵物醫院,每天的治療費用只有100多元。儘管這樣,一個星期下來,李先生還是花了近千元,才把寵物的病治好。
在一家寵物醫院的進門處,懸掛着服務價格表:寵物清潔30-50元,寵物美容80-100元,X光片60-300元,血便常規全套檢驗120—300元……
在走訪了幾家寵物診所後發現,同樣的服務和醫療項目,收費相差懸殊。例如:犬二聯高免血清這種藥在價格上就有很大差距。這種藥在三家醫院的價格比較分別賣25元、35元和40元,差價竟有15元。
爲何“犬血清”在價格上差距這麼大?一位寵物醫院的工作人員說:“雖然‘犬血清’這種藥物有多家藥廠進行生產,在藥店內零售一般也就在10元左右,而且算是好的了。即使是進口的此類藥價格也在20元左右。現在寵物醫院都是自行確定醫療和藥品價格,治療同一種疾病,要價差距大,也沒什麼大驚小怪的。”
寵物看病主人知情甚少
幾天前,河西區的王先生帶着不到兩個月的寵物狗去寵物醫院看病。一個醫生聽了王先生的描述後,很肯定地說小狗得了肺炎,很嚴重,最好打針治療。王先生說:“能不能吃藥治療呢?”這位醫生極不情願地把幾片藥交給王先生,他說:“那就先吃幾天藥,過幾天看情況吧。”整個診斷過程中,醫生只是聽主人說了幾句,也沒進行診斷,更沒把藥物名稱告知王先生。
記者在市內多家寵物醫院調查瞭解,很多寵物醫生只靠寵物主人的描述給寵物看病,有的醫生不給患病的寵物開處方、建病歷,也不告訴寵物主人所開藥物的具體名稱。寵物主人只有掏錢的份兒了。一寵物主人說,寵物醫院不給患病寵物開處方、建病歷,花了冤枉錢都不清楚,一旦寵物因醫療事故死了,都無法索賠。
法律觀點
醫院不開方違反《合同法》
天津市益清律師事務所張永民律師:寵物藥價由市場決定,寵物醫院給寵物看病也要開處方。寵物主人帶寵物去寵物醫院看病,寵物主人和寵物醫院之間就形成了一種合同關係,按照《合同法》的要求,作爲買方的寵物主人享有被告知權和自由選擇權。如果寵物醫院利用信息不對稱而拒絕提供藥方、強制其買藥,肯定屬於違反《合同法》的行爲,寵物主人可以向工商部門投訴或採取法律手段解決。
前景暢想
主人希望寵物也能上保險
目前,寵物主人普遍認爲,寵物的醫療費用過高,對此他們感到無奈。有人提出,希望將來給寵物也能上醫療保險。他們認爲,現在寵物看病是按照體重算的,一些大、中型犬費用更高,保險公司要是推出一個關於寵物的醫療保險應該有一定的市場。
有關部門說法
寵物看病藥價虛高、沒有病歷和處方等問題困擾着寵物主人。就這些問題記者採訪了天津市獸醫站和畜牧局的工作人員。
寵物醫院進藥渠道多
據天津市獸醫站的工作人員介紹,目前寵物醫院的進藥渠道有很多,只有少數寵物醫院從獸醫站進藥,大部分的寵物醫院則是從藥店直接進藥。國外的寵物藥品都比較專業和規範,而國內往往是人畜混用,這也是造成寵物藥品價格虛高的原因之一。進口寵物藥品與國產藥的價格差一般是一倍左右,但如果相差十多倍,這絕對是暴利。而寵物藥品價格又不屬於政府定價範圍,因此完全放開,實行市場調節價,目前尚沒有任何監管措施。
寵物用藥全憑市場調節
天津市畜牧局的一位工作人員介紹,目前全市有100多家寵物醫院,畜牧局負責對寵物醫院進行資質審查和管理。開辦寵物醫院首先要有獸醫的資質,一定的經營範圍等一整套的資質。
國家對獸藥沒有最高限價政策,寵物醫院中的藥品價格一般隨市場產生,所以藥價定的高低是市場行爲,由市場進行調節。目前其對寵物醫院的管理僅是要求能合乎規範,對無證經營或是不具備獸醫資格的行醫這方面可以進行處罰,但對藥價方面還未能進行約束。此外,寵物醫院給寵物看病是應該有病歷和處方。
一家寵物醫院的醫生稱,目前國家對寵物醫院要收取一定的營業稅和所得稅,加上寵物醫院的工作人員的日常開銷,導致有些寵物醫院的藥價確實貴得離譜,中間存在着巨大的利潤空間。而且有些無良寵物醫院還經常給寵物使用過期藥和人用藥,造成了一定的危害。
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