這兩天去一家與美方合資的下屬單位檢查,想看看這外國企業是怎麼搞廉潔管理的。結果不去不知道,去了一看,感覺收穫還真是不小。
合資的美方企業把我們的反腐倡廉工作稱爲“企業道德規範”,負責這方面工作的叫“企業道德執行官”,他們的有些監督管理方法還真是相當的科學。
先說說人家的“廉潔教育”吧。美國企業把廉潔教育作爲企業人力資源培訓的重要組成部分,設立了專門的網站進行企業道德培訓,內容包括《道德領導能力》、《禮品與贈送》、《道德意識與合乎道德的決策》、《保護公司商業機密》等多個方面。針對經理主管、採購、人事、財務等人員和新員工的不同工作職責,對學習內容也進行了相應的細分,哪些人該學哪些內容分門別類,規定得清清楚楚。公司從上到下每名員工都要註冊登陸,學習職責範圍內的相關內容。光學了還不行,人家還得進行考試。網站設定了相應的測試內容,只有學習了網頁上的有關規定才能參加考試。考試通過後網站會自動生成一個結業證書。誰要沒有這個“企業道德畢業證”,“企業道德執行官”可就要找你聊聊了。
再說說“廉潔承諾”。人家叫得比較隨和,題目叫《道德規範與遵守情況調查表》。調查表詳細寫明瞭每名員工應該承擔的義務、道德規範的有關要求、公司僱員不得出現的行爲等。其中也包括不得向業務往來公司索要任何禮物或收受禮品、不得保持損害本人獨立性和判斷性的私人或浪漫關係等等。以上的這些內容也不是僅以硬生生的規定出現,調查表分列出了“知曉並願意遵守”、“不瞭解希望獲得更多培訓”以及“知曉瞭解相關義務但有一些疑問或特殊情況”等三種選擇。每個人都可以根據自己的實際情況進行選擇,這樣既保證了對有關規定的瞭解,也實現了相互的溝通,便於掌握工作中的實際情況,應該說是個一舉兩得的好方法。
還有一點對我觸動也比較深。去的時候,工作人員正在忙着填寫一大堆的英文表格,主要內容是明確各重要業務環節相關負責人。工作人員說剛開始填寫這些表格的時候,以爲隨便寫上個名字應付完成就行了,結果人家這些表格的設計很有科學性。這些表格是通過對業務環節的深入研究後製定運行的,各個表格的內容都是具有邏輯關聯性的,只有按相應的標準開展工作才能填好這些看似微小的空格,否則人家一看就能看出來哪裏的工作有漏洞。
公司總經理也頗有感觸地跟我們聊起了美國人的這套“廉潔”機制,他說開始不太適應這種方法,好像什麼都被懷疑,什麼都得被管制束縛。經過一段時間的磨合,感覺這樣的管理方式還真挺好,省心。所有的業務都要按規定操作,工作起來對制度不對人,企業的安全運營更有保障了,更讓人放心了。他開玩笑地說,“別看是總經理,現在我吃頓飯也得經過層層審批。必須說明時間、事由,幾個人參加,這也都是有標準的。不符合規定就得自己掏腰包!”
時間短暫,我們也只是看了些皮毛。但給我的感覺是要做好反腐倡廉工作,就得想着怎麼做深入,怎麼聯繫實際,怎麼抓好執行,更關鍵的是怎麼用好科學管理的手段,把要管的管住,該控制的控制住,堵塞滋生腐敗的漏洞。(王祺)
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