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據外交部消息，2006年5月，隨團赴日本旅遊的中國香港公民張某在大阪突然發病，經搶救無效死亡。
獲悉消息後，中國駐大阪總領館高度重視，立即派主管領事趕往醫院和當地警署瞭解情況，看望並慰問家屬。
由於張某的家屬初次來日本，不瞭解當地情況，一時無法支付醫院搶救及處理後事等費用。總領館出面協調各方，全力協助做好張某的善後工作，說服張某參加的旅遊公司墊付各項費用，並派人陪同家屬辦理各種手續返港，請日本警方根據家屬意見協助聯繫遺體火化事宜，幫助家屬及時辦妥死亡證明書的認證手續等。
張某的家屬對總領館的幫助深表感謝，並表示：“沒想到在自己遭遇橫禍、孤立無援的時候，祖國駐大阪總領館給予這麼多幫助，讓我這樣的香港公民確實感受到祖國大家庭的溫暖”。(完)
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