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昨天下午3點50分，經過兩個小時的緊張營救，保姆小芳(化名)終於被消防員從10層陽臺外抱了進去。此前，她硬是在陽臺外面扒了兩個小時。
現場：身體懸空緊抓陽臺
事發地點位於西城區西外南路24號院一棟塔樓，記者趕到現場時，近百名居民緊張地昂著頭往樓上看。一名女孩雙手緊緊抓在10層陽臺外面，身體懸空，腦袋埋在兩臂之間。站在地面往上看，人影小得可憐。十餘名警察在樓下圍起警戒線，女孩的正下方，已放置好消防氣墊。
『她已經扒了近兩個小時了，小姑娘真有毅力。』據一名小區居民說，女孩名叫小芳，在樓內11層一戶居民家裡做保姆。
記者在現場了解到，昨天下午1點50分左右，小芳正在家中擦玻璃，准備擦外面時突然墜下。就在下墜的瞬間，小芳雙手扒住了10層的陽臺邊緣，『她的身體擺了好幾下，大聲喊救命』。
意外：消防雲梯無法進入
從樓下經過的耿大爺正好看見了這一幕，和其他居民趕緊報警。民警趕到現場後，由於沒有工具營救，便鼓勵小芳堅持住，同時請求消防增援。15分鍾後，消防員趕到現場，卻因院門太低，雲梯車開不進去，只能在樓下鋪設氣墊以防萬一。
『我們曾嘗試其他方式救援，但都不保險，萬一人雙臂承受不住掉下來，氣墊也不是十分保險。』現場一名指揮救援的消防員說，他們只能暫時鼓勵小芳，同時聯系居委會將10層住戶叫回來。
救援：百餘居民齊喊『堅持』
下午3點半，10層的住戶氣喘吁吁地趕回來，一句話不說立刻回到家中。記者和樓下的居民看到幾名消防員跟著進樓，急切地期盼著盡快能將小芳營救下來。
沒過5分鍾，小芳頭上的一扇窗戶打開了，兩名消防員站在窗前。此時樓下聚集的百餘人沸騰起來，齊聲高喊：『小芳，堅持住，你頭上就是消防員！』
由於長時間的懸掛，小芳已經沒有力氣抬頭了，一名消防員將上身從窗戶探出來，一只手緊緊地抓住小芳的胳膊往上拽，另一只手挽住小芳的腰，成功將她解救了下來。而這時，小芳已經在陽臺外扒了兩個小時了。
幸運：身體虛脫但沒外傷
小芳被救進屋後，已經渾身癱軟，臉上也失去了血色，雙臂不停地抖動著說不出話來。1分鍾後，被原地待命的急救車送往醫院。醫生說，小芳並沒有嚴重的外傷，但由於長時間驚嚇導致虛脫。『先在醫院觀察一下，如果內髒和肌肉沒事，就可以回家靜養了。』
據了解，小芳今年20歲，甘肅人，春節後纔到這家做保姆。『小芳很懂事，照顧這家80多歲的老人，在鄰居中人緣很好。』
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