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廠商自稱注射後只能聽天由命
曾經有媒體報道過一些美容院用乾細胞來給人減肥，結果不光肥沒減成，還讓人遭了殃。最近，又有美容院把『乾細胞』用到了臉上，聲稱只要打了胚胎乾細胞，就能年輕10到15歲，這種效果還有300萬元的保險單作保。北京消費者高玉(化名)就在這樣的誘惑下走進美容院，經歷了一次毀容之旅。記者對這一事件背後的黑幕進行了調查。
案例回放
25萬元買回一身紅斑
●美容院推銷神奇針劑
2003年11月初的一天，高玉在北京伊婷佳麗美容院做美容護理時，美容院老板向高玉推薦了一種名叫集美的乾細胞產品，聲稱這種乾細胞產品是從美國BIO-COS公司進口的抗衰老針劑，曾獲多項國際金獎。注射之後，可以逆轉衰老，永葆青春。『年輕10歲到15歲，做完這個之後，看著你也就像30歲。』
高玉很快被這種宣稱具有神奇功效的乾細胞針劑吸引了。隨後，美容院老板又向高玉出示了一系列的相關資料：美國BIO-COS公司的產品授權書、蓋有國家藥品監督管理局公章的進口藥品注冊證、天安保險深圳分公司高達300萬元的產品質量保險單。面對『一系列的東西，我就不得不信這是真的。』
●簽合同詳細約定療效
然而一個療程25萬元的高昂注射費真的能為自己帶來青春美麗嗎？高玉的顧慮並沒有被完全打消。應高玉的要求，美容院向高玉出具了合同書，合同上對注射乾細胞產品後各個階段的療效做了詳細的約定：注射產品後第一周：體力增強、精力旺盛、睡眠改善。注射四周後，就可以年輕5至10歲，合同還特別注明，無效退款。就這樣，美國進口的乾細胞針劑、國家權威部門的認證、保險公司的高額保單以及承諾確保療效的合同，這所有的一切讓高玉完全相信了集美乾細胞抗衰老的神奇功效。
●注射後渾身起滿紅斑
2003年11月7日，高玉同北京伊婷佳麗美容院簽訂了合同，同時繳納了5萬元會費和25萬元的高額注射費用。由於經常出差，高玉直到2005年9月纔輸完最後一針。
此後不到一個月，高玉並沒有找回年輕的感覺，渾身還起了大大小小的紅斑，最大的一片有煙灰缸那麼大，『我丈夫說，遠看就像梅花鹿了。』
整整兩年了，高玉身上不斷出現奇癢難忍的紅斑，讓她受盡了折磨。在撒滿鹽的熱水浴缸裡泡澡成了唯一可以暫時緩解癥狀的方式。然而，更讓高玉感到害怕的是，她一次次地求診，卻被一次次地懷疑為艾滋病、梅毒等高危病癥，這讓高玉感到痛不欲生。『我想從樓上跳下去，可我覺得我不值得呀，死了我的清白沒有了。』
奇癢難忍的紅斑，加上隨後出現的絕經、骨關節疼痛、失眠，嚴重亢奮等癥狀，高玉不得不一次次地向醫院求診，但是兩年過去了，高玉得的究竟是什麼病，至今也無法確診。
●美容院老板拒不負責
高玉回憶起在注射過程中，自己始終沒有見到過集美乾細胞針劑的真面目，注射到自己體內的乾細胞針劑究竟是什麼？為什麼會造成嚴重的傷害呢？高玉先後多次找美容院理論。
原先信誓旦旦保證乾細胞產品具有神奇功效的美容院老板，這次卻一反常態，對高玉所反映的問題不僅置之不理，而且表示拒不負責。經過多次交涉，老板纔告訴高玉，集美乾細胞產品的供貨單位是深圳西伯萊生物科技有限公司。
於是，高玉又與深圳西伯萊公司進行了聯系，誰知，『打電話時只要一說是這個事，對方(西伯萊公司)就把電話掛了。』
記者求證
所有文件都是偽造的
檢查報告：該機構並不存在
那麼，所謂的集美乾細胞產品究竟是些什麼東西呢？
記者注意到，在伊婷佳麗美容院向高玉提供的材料中，有一份標稱是由『中國商檢廣州進出口食品檢查研究中心』出示的檢查報告，報告中集美乾細胞產品經檢驗全都合格。既然這家研究中心曾經對集美乾細胞產品進行過檢驗，那麼對於產品的具體成分就應該是知情的。記者按照宣傳資料上的電話與這家檢測機構進行了聯系。
明明標稱是檢驗機構的電話，一核實，記者纔發現，電話號碼其實就是西伯萊公司自己的。後經記者調查核實，根本就沒有一家名叫『中國商檢廣州進出口食品檢查研究中心』的單位。隨後，記者查閱了深圳西伯萊公司的網頁，發現該公司的地址和電話與那家所謂的研究中心竟是一樣的。
進口注冊證：偽造
隨後，記者就這份進口藥品注冊證向證書上標明的出具單位——國家食品藥品監督管理局進行了情況核實。工作人員通過與正式文件樣本進行比對後發現，集美乾細胞產品的這份進口藥品注冊證與真實文件存在著格式、內容、公章等多處不符，工作人員將集美乾細胞這份文件上的注冊證號又輸入電腦查詢，結果顯示查無此項。原來，這份曾經讓高玉信以為真的所謂權威證書竟是偽造的。
質量達標：從未做過
西伯萊公司出示的這份進口藥品檢驗報告書上宣稱，集美乾細胞符合有關進口乾細胞質量標准，質量全都合格。記者隨後又來到了文件標明的出具單位——廣東省藥品檢驗所了解情況。廣東省藥品檢驗所所長謝志潔告訴記者：『我所從來也沒有做過尊麗集美乾細胞產品，也沒有執行過衛生部進口乾細胞質量標准。』
高昂價格：未經核定
記者還注意到，在標稱由廣東省物價管理局出示的物價核定批件中，集美乾細胞產品最低的零售價也要12800元，最高的竟然高達36.8萬元。對此，廣東省物價局服務價格管理處處長陳波表示：『這個(文件)一看就是假的，從文頭來講，我們是廣東省物價局，從來沒有一個廣東省物價管理局的。』
報關單：海關從未進過
那麼能證明集美乾細胞是進口產品的關鍵證據——海關報關單到底是真是假呢？廣州海關駐內港辦事處副主任莫文標在仔細辨認了這份報關單後告訴記者：『這份報關單是假的。經過我們調查，近幾年廣州海關也沒進過乾細胞這種產品。』
廠家騙保保單作廢
通過一系列求證，記者終於查明深圳西伯萊公司出具的所有乾細胞產品的文件都是偽造的。
而曾經被高玉認為可以解決自己後顧之懮的這張300萬元的高額保險單，也因為深圳西伯萊公司偽造產品證明構成了騙保行為而作廢了。
業界揭秘
乾細胞美容純屬騙局
高科技概念包裝騙局
既然深圳西伯萊公司董事長宣稱自己是中國乾細胞的第二人，那麼誰又會是所謂的中國乾細胞第一人呢？記者在調查中發現，廣州西伯泰生物科技有限公司正是市場上所謂乾細胞產品真正的『創始人』，也就是那個『第一人』。
記者在有關部門的配合下，在廣州的一棟寫字樓裡找到了廣州西伯泰公司。公司的市場總監接待了我們。
據這位市場總監介紹，廣州西伯泰公司正是市場上第一家開始經營所謂乾細胞美容產品的公司。他還向我們透露，市場上所謂的乾細胞美容產品純粹是利用高科技概念炒作的一場騙局。
隨後，記者終於在廣州西伯泰公司見到了這種被商家吹得神乎其神的所謂乾細胞的真面目。那麼這種『乾細胞』概念又是怎麼炮制出來的呢？
據這位市場總監透露：『我們公司先是做羊胎素，我們是從1999年就開始做。2001年底出現瘋牛癥，導致羊胎素(產品銷售)在全國禁止，包括護膚品、針劑，羊胎素的概念就失效了，(這時)國際上開始有關於乾細胞研究的報道，在那時候，我們引進乾細胞(概念)的。』
乾細胞多是人胎素
在長達半年的調查中，記者始終無法求證所謂乾細胞美容產品究竟是什麼。在廣州西伯泰公司，記者終於從總經理林翠霞處得到了答案。『市場上呢，現在其實羊胎素也不可能了，人胎液最多。人胎液有一個很大的問題，就是病毒，它不能被任何高溫全部殺死。』
據林翠霞介紹，目前市場上所謂五花八門的乾細胞美容產品，普通的有的其實就是生理鹽水，其餘大部分的則是人胎素。據了解，『人胎素』一般是從墮胎、流產胚胎裡提取來的，出於社會倫理道德和技術安全性因素的考慮，我國的相關部門明確規定，胎盤及其制品不允許作為商品來買賣。
廠商自稱不敢使用
對於這些生物制劑的巨大風險和危害，林翠霞也是心知肚明，『人胎液，我是從來不敢用，本身女人用這些東西就不安全。』她承認，消費者在注射後的命運實際上只能聽天由命。
對話廠商
做乾細胞只是炒概念
按照網站上公布的地址，記者在深圳市西武大廈找到了西伯萊公司。一名工作人員向我們推銷起了所謂的乾細胞產品。其中一份資料與北京伊婷佳麗美容院給高玉看的宣傳資料一模一樣。這些資料上介紹，集美乾細胞產品有『一針美白』、『一針壯陽』、『一針除皺』等多個系列。
這名銷售人員還向記者展示了集美乾細胞產品的一系列相關證書：一份記者曾經在高玉那裡見過的進口藥品注冊證，一份物價核定書，一份進口藥品檢驗報告書和一份進口貨物報關單。除了這些宣傳資料和證書外，記者在西伯萊公司始終也無法見到集美乾細胞針劑的真容。
幾經周折，記者終於見到了深圳西伯萊公司的董事長餘能周。面對記者，餘能周說：『我做了乾細胞，也是中國第二個人做。兩個人，我做的時候纔兩個人(做)，所以我炒作概念，就是水我也能賣出去神水。』
專家提醒
注射人胎素可能染艾滋
解放軍三○五醫院抗衰老研究所所長黃又彭在接受記者采訪時也表示，注射這種來源於非正常渠道的人胎素制劑是非常危險的，因為生物制品在使用過程中均有可能令人體產生過敏反應，並且來自流產胚胎的人胎素，不能排除含有肝炎病毒、梅毒、艾滋病病毒等潛在微生物的可能性，由此制成的『人胎素』生物制品，會使注射者受到感染，一旦注射後果將非常嚴重。像高玉這樣的患者實際上應該受到長時間的病情監測。
要連續追蹤差不多到兩年，要是沒有抗體出現，纔能夠安全地排除它，一般至少要6個月，要追蹤6個月，看看她有沒有抗體出現，纔能夠排除她沒有被感染乙肝，沒有被感染艾滋病，沒有被感染丙型肝炎。
最新消息
『乾細胞』要變『腦活力因子』
記者在廣州西伯泰公司進行調查時，恰巧發現，他們正在對這些因為媒體披露而銷售大受影響的乾細胞針劑，重新進行包裝，他們給所謂的乾細胞產品又換了一個新的概念——腦活力因子，准備重新上市。
記者調查
不少美容院仍用乾細胞
記者昨天以顧客身份電話諮詢了京城的數家美容機構，發現還有不少美容機構在提供乾細胞注射服務，並且都聲稱產品認證齊全，但沒有一家美容院說得出來乾細胞劑的品牌。
昨天，北京姚大夫天天美容院的工作人員在電話中明確表示，該機構可以進行乾細胞注射。這位工作人員稱，乾細胞是從人體胚胎中經特殊手法提煉並培養的，『因為與人同源，所以沒有危險。』他表示，該機構曾做過幾例乾細胞注射，效果都不錯。
這位工作人員還告訴記者，他們的乾細胞劑是從美國和香港的公司進口的，在國內都有辦事處。但他拒絕透露這家公司的名字。當記者詢問乾細胞劑的品牌時，這位自稱專家的工作人員回答『還真忘了什麼牌子』，隨後強調認證、證書都齊全。
該家美容機構報給記者的乾細胞注射費用是一套3萬多。當記者詢問該機構是否有衛生監督部門的醫療美容項目許可審批時，該機構的店主先表示『我們有營業執照』，之後稱：『你不是詢問了我們的專家嗎？他就是學醫的。』
另一家稱可進行乾細胞注射的北京京潤紅美容治療機構表示，他們提供12800和18800元兩套價格的服務。記者問及是何種品牌，對方稱『沒有品牌』。該機構網站上出示的認證信息為『中國美容委員會、中國醫療美容協會聯合認證的國家A級美容院』。
記者諮詢的其他四五家美容機構則表示『我們不做了！』但對『不做』的原因大多諱莫如深。
名詞解釋
乾細胞臨床應用只有移植
專家告訴我們，乾細胞是細胞的一種，它能夠分化成其他細胞，乾細胞臨床應用最成熟的是治療血液疾病的骨髓移植、臍帶血移植等。
但從世界范圍來看，目前的乾細胞研究還只是處於非常初步的探索階段。人們希望通過乾細胞美容還只是一種夢想。換句話說，乾細胞美容產品目前在市場上根本就不存在。
權威說法
市藥監局：如是假藥將受處罰
市藥品監督管理局化妝品保健食品監管處處長邢泉在接受記者采訪時表示，這種被曝光的乾細胞產品不屬於化妝品，『只有涂抹、噴灑的纔屬於化妝品，這種注射的不是(化妝品)。』
市藥監局副局長方來英表示，這種注射『乾細胞產品』屬於醫療美容行為，須取得衛生監管部門的許可纔能在美容院裡進行。作為藥監部門，將對這種產品進行調查取證，確定其是否為假冒國家藥監局批准文號的假藥，『現在只是媒體報道，我們經過核實以後，將會從重處罰。』他進一步解釋說，經核實確為假藥後，按照藥品管理相關法規，該產品將被查扣封存，並按其銷售金額3至5倍進行處罰，『查實後我們將會嚴懲，按高限處罰。』
在談到對美容項目不良反應的監測時，邢泉表示，目前北京市的相關工作剛剛開展起來，除了在部隊系統某醫院已經開展了美容不良反應監測之外，在其他地方還沒有開展此項工作。
鏈接新聞
乾細胞瘦身針導致雙臂化膿
王女士為了減肥而打『乾細胞瘦身針』。據王女士說，自己2005年6月22日在都市怡人坊打了兩針由廣州虹鑫化妝品公司經銷的『斯濼雅』乾細胞瘦身針以後，不但沒有減肥，而且雙臂開始紅腫化膿。
李小姐在交了近10萬元的相關費用後，2005年2月開始在都市怡人坊注射了美白、減肥針劑。但是從打完第一針開始，脫發、手腳顫抖、色素沈著、口腔潰瘍、皮膚潰爛等各種各樣的並發癥就不斷地出現。根據診斷，李小姐患的是紅斑狼瘡。
事情發生後，工商部門迅速介入了調查，北京消協也公開支持王女士起訴美容院。工商執法人員在檢查中發現，都市怡人坊美容院除了棉簽和一盒藥棉以外，沒有任何的消毒殺菌設施，並且其營業執照標明的營業范圍沒有醫療美容。
根據我國《醫療美容服務管理辦法》規定，不具備資質的美容院涉及醫療美容業務屬於超范圍經營和非法行醫。而且執法人員還發現，這些被稱為美國進口的『斯濼雅』乾細胞瘦身針劑，沒有任何的廠名廠址，也沒有產品說明書，更沒有國家進口批號。
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