隨着換機者增多和換機週期縮短,二手手機市場空間大幅擴張,一些舊手機交易市場比部分新品手機賣場還要火爆。而新品手機價格及利潤的快速下降,使二手機市場利潤空間更顯誘人。記者瞭解到,已有大商家看中這個市場並準備介入。這將使目前二手機市場由個體經營者一統天下的局面面臨改變,二手手機交易有望進入正規化運作。但也有部分商家因擔心影響企業形象而表示“永遠不會經營二手手機”。
大商家挺進二手市場
大型手機專業連鎖蜂星電訊近日針對其會員推出“收舊折價換新機”活動,對舊手機交易市場進行初步試探。同時,本市另一家專業連鎖大唐通信負責人也表示看好二手手機市場,並準備在年內正式進入。
蜂星電訊近期推出的“收舊換機”活動是對舊手機市場進行考查和試探。初期消費者可拿着各種舊手機到蜂星店內進行折價購買新機器。對於特別老舊的手機,統一折成300元后,消費者可在50多款指定機型中補差價更換新手機;如果消費者手機較新、較好,則可與蜂星工程師“議價”,達成協議後可以補差價在店內購買任意一款手機。
大唐通信是本市另一家欲進軍二手機市場的大型手機銷售商。其產品負責人許政透露,手機更新越來越快,二手手機市場會越來越大,大唐通信一直在考慮選擇合適時機進入二手手機市場。目前正在進行各方面調研工作,如果不出意外,大唐通信會在今年年內正式進入舊手機交易領域。
蜂星電訊負責人表示,回收上來的舊手機暫時不進入市場再流通。其中那些不可用的手機,蜂星電訊將響應中國移動等企業組織的“綠箱子”活動進行統一銷燬;對於還可以利用的手機,蜂星將用做備用機。當前蜂星電訊已獲得16個手機品牌的售後維修服務授權,包括諾基亞、摩托羅拉、NEC、夏新、唯開、泛泰、創維、海信等,維修網點已達35個。大量維修業務需要爲消費者提供備用機,然而一直以來,廠家提供的備用機數量很少。通過收舊活動,可從收上來的二手機中挑選出一批優質備用機,這樣能減少蜂星的採購費用。如果回收的二手機數量達到一定規模,將考慮成立規範的二手機交易市場,全面介入舊手機交易。
舊手機交易火爆異常
不論是大唐通信還是蜂星電訊,都各自擁有20多家專業手機銷售連鎖店,手機銷售數量在本市手機市場上也都處於前列。是什麼吸引這些新品手機市場上的銷售大鱷進軍二手手機市場呢?
記者近日走訪了本市多家二手手機交易市場,發現舊手機交易異常火爆,許多賣場要比相鄰位置的新品手機銷售商家銷售情況好許多。
二手機交易火爆得益於貨源供應逐漸充足和需求人羣增加。天津國美電器手機部經理於名說,目前手機市場平均換機週期是一年左右,在實際消費中,還有相當一部分消費者的換機週期在半年至9個月之間。目前購機人羣有80%屬於更換手機,這意味着本市每個月8萬臺左右的手機總銷量會連帶產生6萬臺左右舊手機。
蜂星電訊負責人表示,換新後,舊手機除送親戚朋友或者放在家中,大部分進入二手機市場。而越來越頻繁的換機行爲,爲二手機市場提供了大量性價比高的機器。在如今的二手機市場上,九成新、九成半新的手機隨處可見。
另一方面,二手機需求很旺盛,許政認爲,現在時尚年輕人在資金不很充足的情況下,購買價格相對便宜的二手機器是其最好選擇。目前的舊手機市場,許多八九成新手機價格卻只有新機的一半左右。
“錢景”是否光明引發爭論
儘管各方都認爲二手手機交易是潛力巨大的市場,但業內各方卻在正規大商家是否應該介入該市場的問題上存在重大分歧。國美電器、先河通信等銷售商認爲舊手機交易會影響品牌形象而明確表示“永遠不會介入”。
大商家進入二手機市場是多方獲利的舉動。大唐通信負責人表示,當前二手機多是個體經營,在產品來源、質量和售後等方面存在一定隱患。而水貨機、拼裝機、翻新機等更是充斥二手機交易市場。大商家介入後,這些現象將得到改善。首先大商家有信譽保證,所售手機不可能是水貨或拼裝機甚至是來路不明的產品,質量有更多保障。另外大商傢俱有良好的維修隊伍,售後有保障。
蜂星電訊負責人表示,展開與舊手機相關活動會帶動新機銷售,擴大市場份額。市場反應也證明了這一點。活動開展第一天,就有許多消費者前來換機,其中有相當一部分是拿正在使用的手機進行更換,這說明“換舊”行動創造了市場需求,帶動了新機銷售。
但國美電器、先河通信等手機銷售商卻明確表示不會做二手機交易。於名告訴記者,當前舊手機市場不規範,名聲很差。正規大商家如果介入,需要承擔很大信譽風險。因爲會有人懷疑同一店內所售新機特別是“特價機”是否是二手的,或者懷疑所售行貨是否是翻新機等等。這將會對經營者的信譽及行貨新機銷售形成致命打擊。
蜂星電訊負責人表示,可以採取一些辦法來消除消費者顧慮,比如專門在手機店內放置新機、舊機或翻新機,讓消費者進行了解、對比;還可以爲消費者提供各種查詢機器真僞的條件,如提供上網查詢服務等。
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