從交管局瞭解到,市車管所從車管職責等窗口權力部門着手抓車管交警廉政勤政和“三基”工程建設取得成效。
據瞭解,交管局車管所對關係車輛所有人、駕駛人切身利益的車管各環節實施有效監督:一是每月例會從車管各流程環節查找隱患;二是“走出去、請進來”廣泛聽取羣衆監督員和專業運輸、汽車銷售、大型有車單位、駕校等企業意見、建議;三是利用科技手段實施監控,對全市34條機動車檢測線實施全程電視監控和實施計算機聯網辦公有效防止了作弊的發生;四是交管局車管所依法嚴格辦事的同時,還要求車管交警爲羣衆提供熱情、優質服務。車管所及各分所設置諮詢臺、車務手續指南、飲水機、便民箱,還降低辦公櫃檯、實行等候叫號系統等人性化服務,從而拉近了車管交警與羣衆的距離。
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