|
近日，一份涉及幾十家店主的“淘寶假貨黑名單”的帖子在網上廣爲傳播，隨後淘寶表示要嚴肅查處。記者昨日瞭解到，有些已經被查實銷售假貨的店鋪已經被淘寶封掉了，不過令人吃驚的是，被封的店鋪中還有網絡信譽良好的鑽石會員。誠信問題再一次拷問網上購物市場。
記者注意到，黑名單中化妝品賣家居多，有些還是鑽石會員。對於售假賣家如何獲得這麼高的評價，一位業內人士透露，網上評級本身就存在缺陷，有些本身就是自己給自己進行的評級，比如一個賣家自己註冊幾個用戶名，互相給予信譽評級，或者聯合幾個賣家互相進行評級，很快就可以讓自己的等級上升。
淘寶負責人告訴記者，由於他們只是一個網絡交易平臺，不直接接觸到售賣的商品，並且涉及的會員上千萬，自然會帶來監管的困難。但淘寶表示：將堅決查處此事，而且今後會繼續查處不規範的商家。
就此次黑名單上出現的化妝品問題，一位淘寶賣家列出了網上識別假貨的四點辦法：一是批發店或品種繁多、價格低廉(與批發店相近)的小店爲假貨多發店。經營單一品牌店家的假貨率較低；二是“鑽石(等級比較高的會員)”與否不可全信，有很多大鑽石賣家也賣假貨。要仔細看店內商品，若有任何質量投訴或店內有任何已知的假貨(例如：kose,歐伯萊，uno的衆多禮盒，如無意外，都是假的)，那就說明這個店鋪本身不可信；三是假貨多發類爲日貨，而歐美貨中法國和德國等歐洲國家的品牌假貨較少。一般來說消費者可到只賣日貨的店購買(而不是什麼都有的批發店)；四是不要跟風，如果一段時間內突然衆多賣家都賣的貨，一般來說假貨較多。
一位網上購物網站運營者告訴記者，涉及假貨問題並不僅僅是化妝品，數碼產品也是重災區，有至少50%以上的手機是水貨或者乾脆就是黑手機，而數碼相機等產品質量投訴也一直居高不下。這位運營者表示，由於目前網上購物平臺只是一箇中介，不直接交易，而現在法律又沒有明確界定這些購物網站的責任，賣家多是個人太分散，監管又是一個問題，最後就造成了這樣的結果。“在我們內部一直有一個共識，沒有假貨水貨就沒有C2C網站的繁榮。”這位人士最後向記者說了一句心裏話。
|
