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調查探究國人壓力源 “真累”成了誰的口頭禪

http://www.enorth.com.cn  2006-08-05 13:52
 

 

  “鬱悶,真累啊”成了頗爲時髦的流行語;猝死、過勞死、抑鬱自殺……觸目驚心的報道,屢見報端;青少年自閉症、焦慮症患者數量增多,“凡·高少年”的出現,讓家長焦慮不安;“解說門”事件發生了,黃健翔即使道歉,也聲稱“我也是人,我也需要發泄”……

  工作就業、考學深造、經濟收入、人際關係、住房醫療……各式各樣的壓力迎面而來。社會轉型期裏,人們似乎面臨越來越多的壓力。

  夾縫中的“三明治” 育兒養老供房買車經濟負擔成“重壓”

  2004年年底,中國科學院心理研究所“社會轉型期不同職業羣體主要社會應激源與心理健康研究”項目最新統計數據和結果整理完成。

  2000年8月起,課題組成員通過對企業員工、農民、公務員等十餘種不同職業人羣近8000人進行座談和個別訪談後,獲得反饋調查問卷1408份,累計8545種壓力,涉及社會環境、工作壓力、個人成就、經濟收入、人際關係、社會支持、家庭、住房、子女和個人生活10個方面。

  從調查結果來看,20-30歲的人羣的壓力成爲各年齡段之首。中國科學院心理研究所的研究員、本次調查課題組組長陳龍教授接受本報記者採訪時說,和他們的父輩不同的是,現在20多歲的年輕人,一走上工作崗位,就處於激烈的競爭環境中,除面臨工作壓力外,他們有成家、購房、子女撫養、社會交往等諸多壓力,還存在缺乏社會經驗和應對能力不足的問題。

  難道年紀處在中年,工作處在中等職位,拿着“比上不足,比下有餘”的中等薪金,壓力就會相對有所緩解?事實並非如此,有研究表明,25-45歲的黃金中青年是構成社會中堅的力量,被稱爲“處在臨界點的三明治一代”,正面臨來自各個方面的壓力,顯得更加疲勞。

  “真累!”今年30歲的吳海,在電信部門工作,月收入4500元左右,算得上中等收入。卻時常和妻子一起仔細盤算着自己的家庭支出:3歲半的小兒子,正在把原來的“奶粉錢”變成“托兒費”,用不了多長的時間;房貸每月就要耗去近三分之一的收入;燃油費、保養費、保險費,似乎消耗在自駕車上的費用越來越多;電腦、手機和其他“時代必需品”的日常消耗,以及更新換代;上一代人已經逐漸步入老年,他們的贍養、醫療成爲兒女的義務……

  上一代的贍養;自身處在競爭漩渦中的工作、生活;下一代的教育……經濟問題成爲首要壓力的“三明治一代”,似乎正在夾縫中艱難地上下求索着。相關調查機構對北京、天津、上海、廣州等大中城市中、青年人健康狀況調查的數據顯示,6成以上被調查者經常失眠、脾氣暴躁,時常焦慮的近50%;感到記憶力減退的超過半數……

  心理疲勞的“白骨精” 4成面臨工作重負危機感伴隨高薪水

  2006年5月28日晚,年僅25歲的華爲工程師胡新宇在廣州中山醫科大學第三附屬醫院病逝。“過勞死”再次引起關注。中國人體健康促進會的數據顯示,目前,全國每年至少有百萬人因“過勞死”過世。調查資料顯示,30-50歲的知識型中青年人目前是“過勞死”的高發人羣,尤其是城市高知識、高技能人羣。

  陳龍教授介紹說,不同工種、不同類型人羣有着不同的精神壓力類型。拿着高薪、地位優越的“白骨精”,也有着與衆不同的煩惱。北京一家市場調查公司近期的一項調查結果顯示,41%左右的白領一直面臨着較大的工作壓力,接受調查者有61.4%處在不同程度的心理疲勞狀態中。

  目前,有6成以上的白領員工儘管拿着高薪,卻感覺幸福指數並不高。而半數以上的人爲跳槽方便,只肯與公司籤一年工作合同。有數據顯示,都市白領員工中只有37.72%的人選擇工作“總的來說是快樂的”這一答案,有41.64%的人表示“不快樂的時候多”,還有20.64%的人表示“很痛苦,想換工作”。

  但是,工作壓力大並非導致白領感覺不快樂的主要因素。而覺得所在單位管理制度與流程不合理、對直接上級的管理方法和風格感到不滿意、認爲工資待遇與對單位的貢獻不成正比,成了影響工作倖福感的三大因素。不少接受調查的白領員工表示,現代人並不懼怕壓力,只要能在工作中實現個人價值,完全可以不畏辛苦。

  事實證明,高薪與幸福感不對應是白領跳槽的主要原因,除此之外,“拿着一份高薪,危機感卻時時存在”也是許多白領員工逃離崗位的重要原因。

  貴州人羅昊,在天津工作不到三年,月薪7000元,住房、轎車齊備,但是他卻這樣說:“光看到我們出入高級寫字樓,賺錢多,可這些都是付出很大的代價換來的;難有休息日,經常不定時地加班;壓力過大少有排遣;應酬繁多,健康受損……除此之外,還要時刻擔憂着,現在沒有足夠的時間充電、學習,‘後生可畏’,說不定哪天就要被能者後來居上。”

  同時,研究顯示,對於企業經理來說,工作和家庭問題上的壓力並列首位,排在末尾的是經濟壓力。這主要是因爲,這類人羣擔負領導工作,任務、責任相對較重,工作壓力自然不小,同時由於工作的原因,社會應酬可能要多於其他類型人羣,在家的時間,以及和家庭其他成員的相處、交流時間也受到很大的影響,所以造成了家庭問題上的壓力也比較突出。

  7成上班族工作不和諧 好職業順心指數低 最怕工作沒有意思

  去年,一項由權威部門發佈的調查表明,61%的城市人口認爲他們的壓力主要來自工作,是導致不快樂的主要原因。不久前,中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所進行了“2006年中國上班族工作和諧指數調查”,共有近4000名在職人員通過網絡接受了調查。調查結果讓人驚訝,近7成的上班族都感到工作不和諧。

  本次調查也發現,被很多人羨慕的教師(76%)、醫生護士(73.8%)、編輯記者(70.3%)等職業,成爲“最不和諧的三大職業”。國有企業(71.5%)、事業單位(69.3%)和民營企業(65.4%),也被評價爲“最不和諧的三大單位類型”。

  調查顯示,排在前三位的分別是“自己的工作沒有什麼意思”(63.4%)、“自己沒有得到合理回報”(49.2%)和“工作安全感比較低”(46.7%)。

  “不在規定時間裏完成工作任務,隨時會被老闆炒掉。”天津大學研究生小波正在工作的單位實習,但轉變似乎讓小波覺得很不適應,工作的壓力讓他覺得緊張,即將面對的人際關係也是他擔心的一點。“很多時候,似乎要隱藏自己的個性,去適應‘企業文化’和老同事們那些所謂約定俗成的人際交往規則。”

  魏曉勇是河東某中學的英語老師,和同行的妻子一直沒有要孩子:“最大的壓力來自工作。教師早已不是學生的唯一信息源,在許多知識上不再比學生‘聞道在先’。學校、家長、學生目標都很統一———考試成績,我的工作有時可以說是‘取悅’別人,如果和自己的生活發生衝突,只能犧牲自我。”

  同樣,天津某高校的張老師也有自己的“隱痛”———科研和教學的衝突。作爲教師,傳道授業解惑是最基本的工作要求,但是卻同時揹負着科研任務:“科研成果直接關係到個人的職稱評定、工資收入、個人成就等一系列很現實的問題。”

  課業重壓下焦慮學生 成績升學是第一位 派生抑鬱應激行爲

  天津12355熱線,是專門爲青少年開設的青少年維權和心理諮詢熱線。工作人員在進行簡單總結時發現,“由學業造成的心理壓力大,出現考前焦慮,甚至厭學”成爲當前諸多問題之首。

  學習方面造成心理壓力的主要因素是:考試、成績排名和學習方法。在一項隨機調查中談到考試時,73%的學生的反應是緊張、害怕、厭煩、討厭、想逃避等消極情緒。考試時適當的緊張是有益和正常的生理反應,但過於緊張或害怕等情緒容易形成沉重的心理壓力。

  考試結束後,60%的學生認爲最關心的是成績,58%的學生認爲最不想知道的是成績排名。成績是學習效果的反映,學生關心自己的成績,希望獲得高分,卻畏懼成績排名。成績排名於成績優秀的學生固然是激勵與肯定,同時也造成巨大的心理負擔,他們必須始終保持領先地位,否則,會被師長視爲不正常;而成績排名於基礎差的學生更多的是一次又一次的被擊敗,受老師冷落同學歧視家長責備,背上沉重心理包袱,甚至自暴自棄。

  可見,成績排名對於大多數學生來說是沉重的心理壓力。此外,是否掌握科學有效的學習方法也是造成心理壓力的重要因素。沒有適合自己的有效的學習方法,學生感到苦惱、無助,帶來心理壓力。

  在心理諮詢師的記錄中還有這樣一個案例,一個16歲的小男孩,進入高一以後,學習成績大不如前,整天垂頭喪氣不樂意再去學校,他告訴父母說這是因爲老師不喜歡他,同學也不願意和他一起玩的結果。

  本報曾經報道過本市一名家長給孩子報了暑假的補習班,結果孩子卻是僱同學代替上課。“成績好壞成爲評判優劣的唯一標準,在這樣的壓力之下,有不少孩子就會喪失信心,甚至產生了厭學的心理。”專業的心理諮詢師介紹說,由此會派生出交往交際、自理能力等各個方面的問題,甚至會產生一些應激事件。

  近年來,青少年抑鬱症患者越來越多。有調查顯示,兒童期重型抑鬱症的發病率是2%-4%,青春期上升到4%-8%,抑鬱症患者的人數逐年上升,且呈低齡化趨勢,“抑鬱症已經成爲當今青少年最普遍的心理疾病之一。”

  有數據顯示,目前我國1600萬心理疾病患者中,有三分之一在青少年時期發病;16%-30%的大學生存在心理障礙問題;我國17歲以下的青少年中,約有3000萬人受到各種情緒障礙和行爲問題的困擾。有心理專家說,有的青少年還會因爲對學校的學習、高考、招工等考試感到緊張而產生焦慮情緒,使正常的生理功能和心理功能失調,甚至出現學校焦慮症、考場焦慮症等。

  “產生的原因是多種的。”心理諮詢師指出,社會、學校和家長有義務創造條件,給青少年“減壓”。

  500萬SOHO族沒有“根”

  生意高薪不固定熬夜沒有加班費

  調查顯示,上班族是目前社會上最“鬱悶”的一羣,有近4成的上班族曾經想自殺,壓力及憂鬱指數之高可想而知,而35%的上班族想“海K”老闆和“雞賊”同事,使得職場上的爭執與衝突與日俱增,“白領的收入,小資的自由”的SOHO方式———做在家辦公的自由職業者,似乎成爲很多青年的首選。但是,成了SOHO一族,真能減輕生活、工作的壓力嗎?

  上傳文件順手洗碗工作追求高薪自由

  調查顯示,在SOHO大軍中,有70%的人全部或者大部分時間在家裏辦公,他們主要是從事IT行業的經理人和專業人員,依靠互聯網、傳真和電話等現代信息傳輸工具與外界聯繫。從事這一行的人大多是20-30歲的年輕人,能熟練運用電腦。據估計,我國的SOHO族至少不下500萬人。

  25歲的寶璽從美院畢業以後,並沒有應聘任何一家公司。一邊畫着畫,一邊零散地接着各種美術編輯的生意。辦公地點就在家裏,配置先進的電腦就是現代化交流器械,就是工作所需要的全部“工具”。

  “有時候,月收入也能達到5位數字,但是有時候很可能一個月都接不到任何活兒。”寶璽認爲,在家辦公可以更充分地利用時間,可以在傳輸和下載圖片的時候,順手把碗洗了。若是在辦公室,他只能和同事聊天,或者幹些瑣事消磨時間。在家辦公環境更加自由和寬鬆,不必拘泥於辦公室裏的各種繁文縟節、不用上班打卡、不需要穿戴得十分整齊。

  更重要的是,工作清閒的時候,不必像在辦公室那樣,還要假裝很忙的樣子。寶璽說,自己沒畢業前也曾在一家廣告公司做兼職,“在公司所做的工作,完全可以在家完成,還避免了很多浪費時間且無趣的搭訕。”

  調查顯示,目前在職的超過50%的人考慮過在自己失業後或許會成爲SOHO族。他們的理由是,在多勞多得的今天,能在家裏掙錢是令人羨慕的事,更何況在家辦公最大好處就是,什麼時候想幹活兒,完全由着自己性子來。

  熬夜加班患綜合徵生意福利都沒保障

  所有人都能成爲SOHO族嗎?當然不是。

  在新生代的SOHO族中,有的是基於當事人個人獨立接活兒,並獨立完成相關業務,這類

  SOHO族主要侷限在那種對獨創性比較強調的業務範圍內,追求創意和風格的獨特性。稍微高級一點的就以所謂的“工作室”的形式開展業務,幾個志同道合的朋友,相互配合,取長補短,能完成更復雜、要求更高一些的工作。

  很多人稱呼SOHO一族爲自由白領,當一名自由白領對於在人才市場中苦苦求職的人來說,無疑具有莫大的誘惑力。但是並非成爲SOHO族,就能成爲真的白領。

  “SOHO人士表面上看不需要加班,實際上爲了生存,有可能天天加班、熬夜。這種生活方式不是每個人都受得了的。”寶璽告訴記者,有時候會出現“SOHO綜合徵”,頭暈、失眠、乏力、記憶力下降……影響了工作效率的同時,還感覺有輕度的焦慮和抑鬱。爲此,他還找心理醫生諮詢過。

  “說白了,我們都是無業遊民。”30歲的高君還是結束自己的SOHO生涯,選擇了天津一家廣告公司作爲落腳地,“以前的工作是很自由,但是有時真不知道何時才能再接到下一筆‘生意’,何況醫療、養老等福利也沒有太多的保障。沒有‘根’,心裏沒法踏實。”

  排壓變成了消費?

  瘋狂購物胡吃海塞上網博客健身旅遊

  有人成了“購物狂”,即使沒有購買目標也會逛街,買回來一堆不知道什麼時候才能派上用場的零碎;有人成了“大胃王”,胡吃海塞,不管品種花樣,是否合胃口,據說國外研究說這是正常的生理現象;有人成了“光電族”,電子遊戲、上網、對着電視發呆,消耗時光;還有“博客羣”,玩弄文字地嬉笑怒罵來“憤世嫉俗”一番;還有瑜伽、桑拿、旅行……

  僅僅從表面來看就能發現,這些生活在都市的現代人所有的排壓方式都要付出相應的代價———消費,這樣的方式能否真正做到排遣壓力?答案似乎也不盡相同。

  其實面對不同的壓力,不同收入選擇排壓的方式也有所區別。調查顯示,月收入在3000元以下的,通常選擇“在家睡覺”或者“找朋友家人傾訴”排遣壓力。而月收入超過8000元以上的,選擇“做自己喜歡的事情”,要遠比選擇“休閒娛樂”方式的佔的比例多。

  專家分析說,高收入者大都步入了一定的年齡階段,職位和積累的經驗都達到了一定的高度,他們對待壓力有自己的體會,知道如何去排遣,因此,多數傾向做事減除壓力。相對而言,低收入者更多是20來歲的青年人,他們活躍程度更高,通過豐富多彩的集體活動甩掉壓力更適合他們,因此更喜歡通過三五成羣的集體活動,來驅散心頭的壓抑。

  “沒有壓力,人就變得慵懶,壓力太大,又派生出種種的不適。”很多人用“不堪重負”來形容現代人的生存狀態,多少有點言過其實。與其說壓力過重,不如說是沒有應對壓力的方法。

  “一些健身房廣告說瑜伽、健美操能夠完全釋壓,我個人認爲這些都屬於治標不治本。”心理諮詢師高鵬介紹說,每個人對壓力的應對方式、應對能力都不一樣,關鍵還是在於自我調節。心理素質不同,對壓力的感知也有不同。

  解壓的方式,基本可以分爲內控化解和藉助外力兩種類型。內控化解是指內控力強的人,通過調整自己的情緒,把注意力有意識地分散到自己所喜愛的事務上,自己的問題自己解決。藉助外力是自己無法讓自己平靜,需要藉助和他人交流或發泄的方式來平息。其實,沒有最好的方式,只有最適合自己的方式。

  “家庭作爲構成社會的基本元素,其實可以在減輕家庭成員壓力上發揮出更大的作用。”高鵬建議。

稿源 北方網—每日新報 編輯 尹潔
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