昨日,讀者趙女士向本報反映,在麥當勞消費新款飲料『幻彩冰飲』時,店家要求必須要加冰塊,而且『加了幾十塊』冰,飲料『缺斤少兩』讓其感覺大為上當。隨後,記者走訪多家麥當勞店,確如趙女士所說,難以買到不加冰的『幻彩冰飲』。
趙女士告訴記者,她日前在麥當勞王府井店購買了一杯新款『幻彩冰飲』咖啡口味飲料。『我胃不好,就說不要冰塊了。但服務員說這款飲料必須得加冰。』趙女士氣憤地說,『加冰也就算了,但後來我發現一杯飲料裡竟然加了30多塊冰,太欺負消費者了。』
隨後,記者來到麥當勞王府井店,也購買了這款飲料,並將冰塊一一挑出,發現足足裝滿了一小碗,約有二三十塊。而挑出冰塊後的冷飲只剩下半杯左右了。
記者隨後走訪了安貞、長安商場等多家麥當勞,幾乎所有店面的『幻彩冰飲』都需加冰纔能出售。『您如果要可樂,可以不給加冰,但「幻彩冰飲」必須得加冰,這是公司的規定。』記者從不同店面得到了同樣的回答。
雖然麥當勞店內工作人員表示,加了這麼多冰塊不是為了節省成本,只是為了托起飲料上面的冰激凌,『賣相』好看。但消費者卻不買賬,趙女士即表示,『為了好看也不至於加那麼多冰塊,為什麼不多加冰激凌?』
為此,記者立刻致電麥當勞公司,但其負責公共事務的工作人員目前不在國內,因此麥當勞不發表任何態度。
而法律界人士認為,飲料中要不要加冰,選擇權在消費者,店方應事先征詢消費者意見,然後再決定加不加冰。
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