暑假期間,不少青年學生紛紛來到網吧“消暑”休閒,然而,個別黑心的網吧經營者偷偷調整了網吧管理軟件,學生們上網時,每臺電腦的計費時間或多或少出現“縮水”情況。如此一來,個別經營者每天單靠吃“縮水”的差價,就能賺到百餘元。
新報訊一名男青年幾次到同一家網吧上網時覺得明明只上網1小時50多分鐘,可網吧管理軟件卻顯示上網時間正好2小時。懷疑網吧有問題的男青年借來秒錶悄悄計時,發現網吧管理軟件竟有不可告人的“貓膩”。
“快來啊,網吧有人打架了。”接到這起報警信息,紅橋巡警很快趕到,將正在網吧內廝打的兩名男子拽開。中年男子稱,他是這家網吧的老闆,眼前這名男青年結賬時搗亂,不僅賴賬,還鼓動其他玩家退錢。
巡警瞭解到,這名男青年是附近一所高校的學生,放假期間,他幾乎天天來這家網吧玩遊戲,每次都固定玩2個小時。待網吧管理軟件的計時器倒計時至足夠時間,管理軟件會自動切斷網絡,這時,玩家必須再次續費才能重新上網。
男青年說:“前幾次下網結賬時,我總覺得上網時間不足,每次看錶,都發現少幾分鐘,可又沒什麼直接證據。回到宿舍聽同學們議論說,他們都有同樣的感覺。”於是,這名男青年借來秒錶,在網吧管理軟件啓動時,他同時掐算時間。令他沒想到的是,秒錶顯示僅1小時55分鐘左右,網吧管理軟件便顯示上網時間已到,將網絡自動切斷。一氣之下,男青年便將網吧老闆喊到他所在的電腦前,指着秒錶和電腦屏幕跟老闆大聲理論,並要求老闆退還網費。雙方因爲言語不合而動手打架,衆多玩家見勸阻不住,這才報警。
細節調查·網吧
男青年所說的計時器“縮水”情況並非偶然,有些網吧甚至將一小時設定爲55分鐘。
爲了方便,網吧內大都使用管理軟件計算玩家上網時間和費用。玩家下網結賬時,必須按照軟件顯示的數字交費,不能討價還價。
記者利用一週的時間,在十多家網吧進行調查發現,其中近一半的網吧在計時上都有問題。有的網吧經營者將1個小時設置成了58分鐘,最誇張的甚至將1小時縮短爲55分鐘。
調查中還發現,有些玩家並沒有像這名男青年那樣定時上網,而是隨時上網隨時離開。這些玩家下網結賬時發現,他們估算的時間與網吧計時器顯示的時間總有一定的差距。記者走訪過程中,就曾遇到多起玩家因計費問題與網吧經營者發生爭執的事件。
細節細訪·軟件程序員
軟件程序員說,按照購買者需求,設計“縮水”軟件並不難,還可以根據用戶要求隨時調節“縮水”時間。
網吧管理員表示,網吧內使用的管理軟件是從軟件開發公司購買的,他們只使用軟件進行統計結算,至於軟件設計得是否有問題,他們根本不知道。
隨後,記者找到了幾名軟件程序員。他們表示,開發一套具有“縮水”功能的軟件非常容易,只要購買者提前說好“縮水”誤差,他們就能設計出符合要求的軟件。“如果購買者需要,還可以按照他們的要求設計出具有隨時調節功能的管理軟件。使用者可以隨時調節‘縮水’時間,也可以隨時將其改成正常計時狀態。另外,有的購買者擔心電腦系統時間與管理軟件時間不符。其實,開發軟件時做些手腳,電腦上的時間也會跟着改變,一次結算完成,電腦便會恢復到原來的正確時間。”
細節算賬·“縮水”利潤
有了這樣的“縮水”軟件,經營者每天的“淨收入”可能增加不少,一臺電腦,一天上網15小時,就能多賺一元多。
由於規模不同,網吧內擁有電腦的數量也不完全相同。小規模網吧內只有數十臺電腦,有些大規模網吧則有百餘臺電腦。
有人給記者算了這樣一筆賬,假設一家網吧存在這樣的“貓膩”。按照網吧管理軟件每小時“縮水”2分鐘計算,假設每臺電腦每天運行15小時,那麼它一天就能“吃水”半個小時。
一般來說,多數網吧規定,上網不足半小時,按半小時收費,按照上網費1小時/2元計算,一臺電腦每天就能“淨收入”1元或2元。那麼,網吧的規模越大,擁有電腦數量越多,經營者每天的“淨收入”就越高,少則近百元,多則百餘元。
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