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從英國牛津大學寄出的獎學金申請表，7月6日就到了西安市郵政局勞動路發投分公司，可直到8月5日，北大碩士王晨(化名)的家人，纔在郵箱中見到這封信。因爲沒有按要求在8月4日前寄回申請表，牛津大學以爲王晨自願放棄了獎學金。“孩子因此錯過牛津大學，遺憾終身。”王晨的父母痛惜地說。
面對王晨父母的質疑，西安市郵政局勞動路發投分公司理直氣壯，堅決不承認這是他們的工作失誤，堅稱“按照正常程序，當日郵件就會被送出去”。而郵遞員也堅稱，那封郵件7月6日就送到了。他們之所以敢如此肯定，是因爲按照郵政局方面的說法，平信沒有詳細路單，一般沒辦法查詢——反正你也查不出來，我死不認賬，看你能如何？
在筆者的記憶中，平信丟了白丟引發爭議的事情不是第一次了。老百姓常常會碰到這樣的情況：到郵局寄東西，人家會問你“掛號還是平信”，這就看你僥倖的膽量多一些，還是對錢包裏的人民幣心疼多一些。平信便宜，丟了白丟；掛號安全，但要多掏錢。大腦正常的人難免要嘀咕幾句：我掏了錢，郵局得到了享受寄件人郵資的權利，就應當盡到將郵件傳遞給收件人的義務，憑啥理直氣壯地丟了白丟？至於你“郵資少，成本高”的狡辯，則屬於另一個層面的問題。
現在，王晨的信投遞過晚，涉及牛津大學的錄取問題，問題鬧大了，“鬧到國際上去了”，因此具有了“新聞價值”，引發了關注。但想想看，牛津的通知書不該延誤，我們的普通家書在貼上郵資之後，就可以被隨意延誤？只有多掏了錢，掛了號，才能享受準確及時投遞的保障，對於客戶來說，這份額外支出算什麼，安全保護費？
寄信的人，十之八九都使用平信。按國內郵件處理規則，平信在傳遞過程中不作記錄，不受理查詢業務。也就是說，別說你延誤了，就是真把信件扔了、丟了，你想要證明你曾經寄出過這封信，都成了問題。明知沒有道理的事情，卻沒有地方說理，這就是霸王條款。
絕對的權力導致絕對的腐敗，絕對的壟斷導致絕對的霸王。長期以來，郵政部門一直處於壟斷經營，不僅“臉難看、辦事慢”等服務質量問題沒有解決，反而在盡力賺錢的方向上，越走越遠，壟斷角色具有的公共服務功能，被愈發遺忘。在全社會都在高喊反壟斷的背景下，這樣一個肆意晃動的霸王，實在不該因爲常見而合理，因爲常見而被遺忘了。
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