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前日，南航一架波音737飛機在黃花機場上空與一飛鳥相撞，飛鳥當場粉身碎骨，飛機也身負重傷。經飛機維修人員緊急搶修，航班延誤40多分鐘後安全起飛。
當日傍晚，這架CZ3868昆明—長沙—義烏航班飛機在2000米高空飛行，9分鐘後將在黃花機場降落。突然，一隻小鳥撞上了飛機，小鳥當場粉身碎骨，飛機機翼受損嚴重。20時24分，飛機在長沙降落。南航湖南公司機務人員立即進行仔細檢查，只見左機翼上血跡斑斑，飛機左內着陸燈罩高強度有機玻璃被擊得粉碎，飛機無法繼續飛行。
南航湖南公司飛機維修廠制定了排除故障方案。但長沙沒有航材，當天也無法從其他地方運航材來長，這就意味着CZ3868航班只能在長沙就地取消。有人建議人工爲飛機臨時加工趕做一個內着陸燈罩，但這最快也需要7個小時，搭乘該航班的數十名旅客非常着急。
“有了！”就在這時，南航湖南公司飛機維修廠副廠長周偉東高興地叫了起來。4個多月前，B2548飛機右內着陸燈罩也受損，當時維修廠曾爲B2548號飛機做了一個臨時內着陸燈罩，後來飛機換了新的內着陸燈罩後，臨時內着陸燈罩就擱置在倉庫裏了。B2548飛機與此次被撞飛機同屬波音737飛機，可以通用。可臨時燈罩一時不知道被擱在了何處。
飛機維修廠動員工作人員立即尋找這件“寶物”，20分鐘後，大家在工具房找到了臨時內着陸燈罩，很快，飛機故障被排除，於22時10分起飛前往義烏。
據瞭解，20多天前，東航A320飛機也是在黃花機場落地時被鳥撞壞。據機場工作人員介紹，飛機遭遇鳥擊大多發生在飛機起降高度較低時，一般是從地面到幾百米高度之間，如上次東航飛機被鳥擊就是在離地面120米的高度上，在2000米以上的高空遇到這種情況極其罕見。
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