節假日往往是銀行卡交易的高峯期,也是銀行卡最容易被盜用的時間。中國銀聯天津分公司專業人士根據以往受理的各種盜卡事件總結出使用僞卡、冒充原持卡人刷卡消費時的多種可疑行爲,在“十一”前夕向消費者發出安全用卡提示,以供刷卡消費的參考。同時也提醒收銀員應提高警惕,防止有人使用僞卡或盜用他人銀行卡消費。
刷卡消費時的17種可疑行爲
1、大量購買貴重物品,但不注重物品的價格、顏色、尺碼及特點,不仔細查貨;2、在店鋪營業時間結束前才進行可疑的大額交易,在節假日或店鋪促銷等人流較大的日子進行可疑的大額交易;3、顧客粗暴無禮、舉止可疑、神色慌張;4、顧客提出大額交易分單操作;5、刷卡時神情緊張急欲成交;6、大量購買不常用且昂貴的物品;7、來店刷卡次數頻繁;8、多張卡片輪流試刷;9、卡片非從錢包取出,而由口袋掏出;10、買了很多衣物但不試穿;11、對所購物品沒有明顯興趣;12、在收銀員操作時不停催促,且故意分散收銀員的注意力;13、簽字時動作很慢,或刻意模仿卡片背後簽名欄的簽名;14、多人等交易時蓄意干擾售貨員的注意力;15、顧客詢問授權限額,然後在限額內籤購多張單據;16、一個顧客持有多張同一髮卡行的卡片;17、一個顧客持有多張不同姓名之卡片。
收銀員注意籤購單
作爲收銀員應嚴格覈對簽名,信用卡正面持卡人拼音姓名、卡背面簽字姓名、籤購單上簽字姓名是否完全一致;作爲消費者應在規定期限內正確保管好交易資料;應保證單據清晰可讀,不得對原始籤購單做任何塗改。
四種情況可能導致特約商戶風險
以下四種情況都是由於收銀員操作疏忽而導致的:受理卡面凸印卡號與在機具上刷出的卡號數字明顯不一致的僞卡或假卡;受理已過有效期的卡片;受理已被打孔、剪角或損毀的廢卡,或有明顯標記的“樣卡”、“測試卡”;受理卡背面中文簽名與卡面凸印的持卡人漢語拼音名明顯不符的卡,並且卡背簽名與籤購單簽名明顯不符。
ATM取款安全小貼士
使用ATM時要留意周圍是否有可疑的人,有必要提醒他人與您保持一定距離;輸入密碼時應快速並且儘可能用身體遮擋操作手勢;正常吞卡會打印出“吞卡單”,持卡人憑單證及身份證到櫃檯辦理相關手續;如果沒有打印該單證,請立即撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務電話,切忌撥打其他電話。
POS消費安全小貼士
在商場刷卡消費時,要求收銀員在您的視線範圍內完成整個刷卡過程;輸入密碼時,您應儘可能用身體遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;簽字確認並拿到收銀員交回您的籤購單及卡片時,應認真核對籤購單上的金額是否正確,卡片是否確爲您本人的卡片。 |