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| “國慶黃金週”期間，全國各大景區圍繞文明、安全宗旨，努力爲遊客創造文明的旅遊環境，可是有些遊客無視景區規定，隨意攀爬景點，留下了與景區美麗風光不和諧的行爲 |
10月2日，中央文明辦、國家旅遊局針對部分遊客在出遊過程中表現出的不文明行爲，聯合頒佈了《中國公民國內旅遊文明行爲公約》(以下簡稱《公約》)。隨地吐痰，亂扔垃圾，乘坐公共交通工具時爭搶擁擠，購物、參觀時插隊等10種看似不起眼的舉動，已成爲公衆反應最強烈的國內外旅遊不文明行爲。
擁有一個文明、潔淨的景區環境，是許多遊客共同的願望。可在這個“十一”長假，在一些景區景點內，部分遊客仍然管不住自己的手、腳、嘴，不文明行爲隨處可見，不僅給景區管理帶來極大不便，同時也有損遊客自身形象。
昨天，早報記者走上西湖景區和鬧市街頭，展開了一場關於《公約》的小型調查，可結果不容樂觀，有近九成遊客不知道這個公約的出臺，不文明現象也隨處可見。
地點：花港觀魚
舉動：湖邊方便
昨天中午，記者來到花港觀魚公園，豈料剛進大門就看到不堪一幕：一位外地遊客抱着小孩到湖邊一角，褪下孩子的褲子直接讓他對着西湖小便。
“你怎麼能在這裏給孩子小便？這裏的水連着整個西湖啊。”記者上前制止，這位30多歲的婦女居然說：“反正都是水嘛，小孩才兩歲，童子尿不髒的……”
記者隨後在公園採訪了一些遊客，結果沒人知道《公約》的出臺。倒是一位來自蘇州的遊客說：“去外國旅遊不文明現象聽說過，國內好像沒注意。”
地點：一公園至六公園
舉動：隨地吐痰扔垃圾
“黃金週到了，我們還特意多設了幾個垃圾投放點，幾乎每隔15米有一個垃圾桶，可他們就是喜歡把垃圾扔在地上。”柳浪聞鶯公園裏，一位正在打掃的環衛工人對着滿地的垃圾連連搖頭。
柳浪聞鶯湖邊休憩的長凳上和花壇沿邊，很多外地遊客在吃零食，羊肉串、瓜子殼等物都扔在地上，用過的餐巾紙也隨手扔，可在離他們5米的地方就有一個垃圾桶。“反正我們走的時候有清潔員會弄乾淨的。”面對記者詢問，這些遊客不以爲然。
三公園花壇沿上，一名提着大包小包的女遊客剛坐上去，就脫了鞋子晾起腳來，全然不顧旁人的感受。不一會兒，周圍休息的遊客紛紛走開，這名女遊客乾脆把手裏的包裹扔到一邊，躺在花壇沿上睡覺了。
最讓人不能忍耐的就是隨地吐痰惡習。一位杭州大伯咳嗽幾聲後“呸”地一口濃痰吐在了地上，記者跟在他身後，短短的50米路，他竟然吐了5次。
“對不起，大伯，能不能請你不要隨地吐痰？”記者上前阻止時，不料這位大伯理直氣壯地質問：“你不讓我吐地上，那讓我吐哪裏？馬路上又沒有痰盆……餐巾紙？餐巾紙要錢的！手帕？吐手帕上多噁心啊……”
地點：花圃
舉動：草坪上掐菸蒂
在花圃的一片大草坪上，儘管邊上豎着醒目的牌子：“行人遊客勿入草坪綠地”。但是，草地裏仍坐着近30人。負責公園清潔的李大爺說，這幾天草坪成爲不少人隨意活動的場所，每天光垃圾就掃出十來袋，那些瓜子殼根本無法打掃。
更有甚者，4個杭州遊客在草坪上墊了幾張報紙，圍着玩撲克。其中兩男還吸菸，並把菸蒂在草坪上掐滅後順手一丟。當記者上前詢問，他們卻裝着很無辜的樣子：“吸菸？沒看見，我們來的時候就有菸蒂了。”
地點：武林廣場
舉動：吃剩蘋果扔進噴水池
武林廣場人如潮，有拍照的，有小孩玩耍的，有聊天的……噴水池一圈是用護欄圍住的，池子外圍書有“請勿進入欄杆內”7個紅色大字。一個小朋友沿着噴水池的邊緣搖搖晃晃地走着，家長在護欄外開心地看着。記者提醒這樣很危險，孩子的爺爺馬上正色道：“有什麼危險的！國外的噴水池都可以洗澡呢，杭州的都是擺設！”
兩位大學生模樣的女子坐在噴水池邊，邊聊天邊吃水果。吃到只剩半個蘋果的時候，“砰”一下，扔進了噴水池。記者上前指責，她們竟振振有詞：“我是丟下去餵魚……”說着拍拍屁股走了。
武林廣場的協管員老楊告訴記者，他們也只能勸說，“不能罰款，不能命令，要不然就吵架了”，一天下來，他起碼繞廣場走50多圈，勸好了這邊，那邊又出現不文明行爲。
而河坊街上的銅像則成了孩子們的坐騎，一位家長把孩子抱上洗衣女銅像的脖子上，逗着孩子玩……
小處不可隨便
就讀於浙江大學的劉俊說，杭州以人文景觀爲主，重在對文物的保護和欣賞，最不能接受的是遊客在文物上信筆塗鴉，“一些景點不僅接待國內遊客，還接待外國遊客，特別是在一些國家標誌性的旅遊景點內丟垃圾和當衆吐痰，丟的是大家夥兒的臉，不是哪一個人的臉，外國人看了只會敬而遠之，甚至笑話我們中國人。”
“遊客的不文明陋習不僅使美麗的風景名勝黯然失色，更令人蒙羞，不文明行爲直接損害了一個城市的形象。”市民劉文表示。市民姚方建議，要想消除旅遊中的不文明現象，旅遊景點不僅應該加強監督管理，對一些影響大的典型的不文明行爲，更應該通過電視、廣播、報紙、網絡等媒體曝光。
還有不少遊客提出建議：在各景點增設衛生箱、公廁等公共服務設施，以方便遊客；增設“勿踏草坪”等文明勸誡警示牌，以及增設文明監督崗等，引導遊客文明旅遊。
新聞鏈接
據杭州市旅遊局的相關人士介紹，國家旅遊局對《公約》的出臺已經作了較長時間的準備工作，此次趁黃金週適時推出，是希望廣大公民可以對照公約要求，做到文明出遊。杭州市旅遊局和市假日辦的相關人員表示，具體的實施方案和監管方式還需要進一步討論，將盡快出臺。
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