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“十一”黃金週，許多市民都可以休息、度假，但他們不行，一天也不能歇，相反需要比平時付出更多。他們在保障社區、單位安全的同時，有時必須承受一些委屈甚至是歧視，他們就是保安員。我們這座城市正是因爲他們的存在而變得更安全。昨日，記者來到河西區紹興道盛瑞公寓小區，跟隨保安隊長呂國強體驗了津城保安員一天的辛苦工作。
一個月背下150多個車號
成熟的外表很難讓人猜到他只有24歲，年輕的他已是河西保安公司的一名中隊長，手下管理着40多名保安員。18歲那年，呂國強就從山東菏澤老家隻身來到天津，成爲了一名保安員，這一干就是6年。
清晨7時，呂國強就要到達崗位———盛瑞公寓小區的大門崗亭。盛瑞公寓小區有300多戶居民，有車的就佔了一半，而150多輛車只有110個停車位，每天協調小區內的車位就成了保安員工作的一個重要組成部分。
“別看有這麼多車，車型、車號、車主住哪個樓、叫什麼名字、甚至電話號碼我都能背下來。”呂國強記憶的工夫不得不讓人佩服。由於小區內車位緊張，因此經常有汽車無處停放，再加上外來車輛，呂國強等6名保安員就需要將小區內150多輛汽車的牌照號碼和車主資料都背下來，一旦遇到因停車位引發的矛盾，他們就能在第一時間找到車主，避免發生糾紛，而背誦小區的車牌照號碼，幾乎成了進駐盛瑞公寓小區保安員的必修課。“別人背這些車牌號得用三個月，我剛來的時候用了一個月就都記住了。要說，這也沒什麼竅門———有空就背。”呂國強說。
小區內從來沒丟過車
盛瑞公寓小區內共有6名保安員，呂國強將每兩人分成一個班，實行三班倒，保證值班崗亭內24小時都有人值守，剩下的4人就在小區內的宿舍裏休息。國慶期間，因爲來小區內探親訪友的陌生人增多，呂國強要求保安員除了外出買飯，所有人都要在小區內待命，即使休息也必須呆在宿舍裏。記者看到，除了固定有一名保安員在進出門處的值班崗亭值勤外，每隔20分鐘，保安員就要對小區內進行一次例行巡邏。“丟自行車是個挺讓人頭痛的問題，但我們小區從來沒丟過車。由於保安員盡職盡責，即使小區內進來一個陌生人都會被詢問，所以小區內的居民們都感到非常放心。居民有了安全感我們纔會心安。”呂國強自豪地說。
居民有困難馬上就辦
中午12時左右，呂國強結束了一上午的工作，回到值班崗亭，一個小女孩突然哭着跑過來求助：“我奶奶暈倒在家裏了，爸爸媽媽都出去了，我該怎麼辦啊？”情況緊急，呂國強馬上喊住兩名給他送飯來的保安員小趙和小王，急忙跟着小女孩去了三號樓。乘電梯到達7樓後，小女孩的奶奶已躺在客廳的過道上，呂國強立即掏出手機撥打了120求助，隨後讓小趙和小王幫忙，背上老奶奶就往樓下走。由於老人很胖，呂國強將老人背到樓下時已是汗流浹背。在樓下等了不一會兒，120急救車趕來，老人被迅速送往醫院急救。
處理完這起事件後，已經是下午2時了，忙了7個小時的呂國強也快到下班的時間，此時他才吃上已經涼了的飯菜。“遇到這樣的急事，必須馬上辦。這是我們這不成文的規矩。”呂國強說。
用微笑面對委屈
下午3時，已經到了下班時間的呂國強並沒有離開崗位，準備再加一會兒班，“反正我是外地的，回宿舍也沒什麼事幹，不如在這多盯會兒。過節來小區的人肯定多，光是汽車就夠我們忙的了。”正當呂國強和記者說話時，一輛黑色廣本轎車駛進了小區，呂國強的同事示意該車先停下，以便尋找車位，但司機卻彷彿沒有看到一樣，一腳油門汽車就衝進了小區。呂國強見到後，急忙跑過去伸手將車攔下，司機從駕駛室中探出頭來，大喊了一聲：“別碰我的車，刮壞了你賠得起嗎？”呂國強沒有生氣，解釋說：“您稍微等會兒，我們幫您找個車位。”安置好這輛來探親戚的廣本轎車後，呂國強彷彿沒事一樣，笑着對記者說：“沒事，都習慣了，其實小區內的居民對我們都挺好的。”
最難忘的經歷在高校
提起保安工作中最難忘的一段經歷，呂國強馬上就說：“是‘非典’那會兒了。”2003年，呂國強負責一所高校的安全保衛工作，雖然學校內沒有出現感染“非典”的病例，但學校方面爲了做到萬無一失，加強了隔離措施，每天都要求保安員嚴格檢查進出人員的體溫。有些家長長時間看不到孩子，非得要進學校看看。呂國強等值守在學校正門處的保安員好言相勸也無濟於事，弄得他們心中也非常難受。“其實人心都是肉長的，誰沒爹媽呀？看着他們着急，我們也不忍心，可他們要是進來了，就多增加一分危險，我們也沒辦法呀！”有些家長急了就和他們吵了起來：“你們不就是看門的嗎？我們就進去看一眼自己的孩子，馬上就出來。找你們領導來，懶得跟你們這些看門的理論！”過激的言語深深刺痛了呂國強的心，可他依然微笑着說：“我是保安，得保障學校內人員的安全，請您諒解……”
“好多人都不理解我們的工作，我們只能以微笑面對……不過，這也沒什麼，當我們的工作獲得大多數人肯定的時候，這些就顯得微不足道了。”呂國強言語間透着些許無奈。
晚7時左右，忙碌了一天的保安隊長呂國強終於回到宿舍休息了，此時接替他的另外兩名保安員也已經工作了4個小時。“保安這個職業一般人還真幹不了。”這是記者體驗保安生活一天後的最大感觸。
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