黃金週期間,天津市民紛紛走出家門,一些平時捨不得“打的”的人這時也招手“瀟灑”一把,給“的哥”“的姐”們帶來了好生意。雖然每日客運量達到了100萬人次,但市客管辦的投訴電話卻異常冷清。記者昨日在蘭州道、昆明路、鞍山道、大理道、南京路、氣象臺路等處實地觀察,見來往的出租車幾乎沒有空載,滿載率高達95%以上。與火爆的出租車市場形成鮮明對比,在負責全市32000輛出租車服務管理的市客管辦,其熱線值班人員三天中接聽的200多個電話,大多是諮詢或尋物,表揚和感謝的也不少,出租車的節日服務受到了乘客的好評。據業內人士分析,近年來津城鉅變,吸引了大批外地遊客來津。而出租行業不斷提高從業人員的綜合素質,是今年國慶期間出租車市場火爆和投訴電話冷清的重要原因。
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