從天津市公安局新聞發佈會上獲悉,本市110報警服務檯在打擊違法犯罪、服務羣衆中發揮越來越重要作用。目前,日均接警8000起以上,最高峯達1萬餘起。另悉,爲真實瞭解市民對治安環境和公安工作的滿意程度,進一步改善公安工作,市公安局委託專門調查機構,於10月1日至15日在全市範圍內對市民進行問卷調查,客觀、科學統計社會公衆安全感和滿意度。
隨着廣大羣衆對110認知程度的提高,110接警量逐年遞增,在1995年至2005年10年間,本市110接警量已由年接警1萬起激增到226萬餘起。爲適應治安形勢不斷髮展的需要,本市110報警服務檯始終按照“接警認真、處警及時、出警到位、羣衆滿意”的工作要求,加大快速反應能力,不斷提高服務質量,在打擊違法犯罪、服務羣衆,維護本市社會治安中發揮越來越重要的作用,贏得了社會各界和廣大羣衆的充分肯定和廣泛讚譽。
據統計,今年1至8月份,全市110共處警112萬餘起,比去年同期上升了18%,其中刑事警情佔9.22%,治安警情佔12.97%,交通事故佔14.91%,火災佔0.49%,求助求救等社會服務類警情佔51.87%,投訴類警情佔0.15%,其他警情佔10.39%。共出動警力137萬餘人次,破獲案件3277起,抓獲違法犯罪嫌疑人近3327人,受理求助14萬餘起,提供諮詢25萬餘起,救助羣衆2萬餘人次。
另據悉,爲了進一步增加公安工作和公安隊伍建設的透明度,開門納諫,瞭解和掌握社會公衆的評價意見,增進社會各界和廣大人民羣衆對公安工作以及公安隊伍建設的理解和支持,提升全社會對社會公共安全的關注度和參與度, 10月1日至15日,市公安局將委託具有專業資質的權威輿情研究機構,在全市18個區縣,就社會公衆的安全感和對公安機關的滿意程度,進行問卷調查。調查將本着完整性、準確性、真實性、權威性的原則進行,並在統計結束後,向社會公開結果。公安機關將對此結果進行深入研判,並據此進一步改進公安工作,科學佈置警力,使廣大市民對公安工作和隊伍建設更加滿意。
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