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6日，一些遊客撥打本報新聞熱線反映：10月5日在北京野三坡附近一景點旅遊期間，30多名遊客因錯過集合時間被導遊和司機甩下，滯留當地景點。今天上午，旅行社接受採訪時則稱，因爲30餘名遊客未按規定時間集合，遲到了3個小時，旅遊車才無奈離開。
讀者李女士和張女士同是報名參加花園旅行社組織的北京野三坡兩日遊的遊客。據她們介紹，10月4日清晨，有40多位遊客分別乘坐花園旅行社的大巴車奔赴北京野三坡。但在行車中，遊客就開始對司機及導遊產生不滿，因爲在去景點的路上，一些遊客發現司機對路況不熟悉。進入河北省高碑店後，司機更是一邊打聽景點路線一邊開車，走了很多冤枉路。結果，本應上午10點鐘到達景點，但因路途耽誤，下午2點纔到達目的地，而第一站遊百里峽的行程也不得不因此改變。
張女士說，10月5日，導遊和司機早上7時讓大家集合去補遊百里峽，大家很高興。然而到了景點卻發現，司機和導遊把大家帶到了百里峽的後山，路非常難走。大家滿腹牢騷地上了山。同團有的遊客坐了纜車上山，而30餘位遊客沒有坐纜車上山，所以下山耽擱了時間，集合遲到了一個多小時。而當他們來到景點門口時，卻發現滿載着他們行李的旅遊大巴車已駛出景點，30多位遊客被甩下。李女士說，當時，他們就報了警。北京警方趕到後給旅行團中的孩子們買了方便麪。李女士說，當時大家都不知如何是好，給花園旅行社方面打電話，也沒有結果。無奈之下，30多名遊客只得坐了3個小時的火車趕到北京西站，而後湊錢從北京西站坐車回家。張女士和李女士氣憤地說，大家遲到雖然不對，但是旅行社的導遊和司機無論如何不該把遊客甩下。
今天8：30，記者聯繫到了花園旅行社的一位負責人。該負責人稱，對於這次遊客被甩事件他們認爲旅行社方面沒有任何責任，此事已到市旅遊局質量監督所解決，他們也在等待迴音。這位負責人還說，當時導遊7：30帶遊客遊景點，並通知好集合時間爲9：30，但是到了集合時間只有16位遊客回到車上，還有30餘位遊客沒有出來。一直等到中午12：30，30餘名遊客還是沒有回到車上來。此時，在車上等候的遊客早已失去了等待的耐心。爲了不影響車上游客遊覽下一個景點，旅遊車才無奈地離開了景區。該負責人同時表示，在他們離開時，請車上的每位遊客都做了簽字證明。今天上午，記者瞭解到，市旅遊局已經在關注此事。
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