有人說,現在大家不敢再相信什麼。前些時看到中央電視臺播放國外的一個科普節目,主持人問兩位被測試者:“炫彩口紅”裏面含有魚鱗還是含水銀?兩位被測試者坦言不懂這一專業,但是他們認爲水銀有毒,放在口紅中對人體健康有害,所以一致選擇了魚鱗。結果答案正確。與之形成對照的是中間插播了一段電視臺就這一問題採訪中國觀衆的錄像,所有被採訪的中國觀衆,不約而同地選擇了水銀。其中一位女觀衆的解釋簡直有點匪夷所思。她說:我知道水銀有毒,可不都說口紅中存有對人體有害的物質嗎?那一定是水銀了!
這一段節目更讓人感觸良多。細細琢磨,我們的觀衆和國外的觀衆(那兩個應試者也是觀衆)知識水平差不多,判斷這一問題同樣在依據自己的常識,可爲什麼卻得出這樣違背常識的結論呢?首先,它表明我們的消費者對生產企業的誠信以及其對誠信的堅守持根本的懷疑態度。這似乎怪不得大家。假貨橫行,假藥、劣質食品害人的事件接連不斷,動搖了大家對企業和其產品的信心。在大家眼中,企業皆唯利是圖,並不計後果,而只要不被監管部門發現,只要沒有突發的重大人身傷亡事故,他們承擔責任或被追究責任的可能性極小。其次,由此可以看出,伴隨着上述讓人心痛的事件的不斷髮生,大家對我們的監管體系的普遍缺位不滿意。最後,表明了在這種狀態下人們普遍的無奈:明明是對健康有害的,而且正因爲是對健康有害,所以才應該是水銀被放入口紅中。人們就是這樣相信,也就是這樣無奈地生活着。這樣的結論看似荒唐,卻也正是對當下的某些現象的常識性判斷;荒唐的邏輯,正是對某些荒誕現實的反映。
應當承認,社會上各色假貨氾濫已造成極大危害,而如此一種草木皆兵的過度懷疑態度,同樣令人擔憂。在這種普遍懷疑的氛圍裏,經濟運行、社會運轉的成本將大大提高,很多人因此喪失對事物的理性判斷。因此,在不斷加大打假力度的同時,如何恢復公衆的信心也是當務之急。
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