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近日，南開二馬路懷慶裏的數十戶居民聯合向本報熱線反映，該小區1號樓的底商有幾家飯館，如永勝餐廳、好再來麻辣燙、鑫坤廚房等等。這些飯館沒有排煙通道以及基本的排煙設施。他們將油煙統統排到小區的樓羣裏。每天小區的居民都生活在煙霧裏，尤其是這些飯店炒菜時，油煙更是濃烈，有時還伴着辛辣味，嗆得居民都喘不過來氣。每天到他們做飯時，居民都有要窒息的感覺，這種煙霧裏的生活讓他們苦不堪言。居民針對此事投訴過多次，但是苦於投訴無門。
接到反映後，記者來到懷慶裏。在小區周圍就是一個自由市場。賣食物的小攤擺滿了並不寬敞的街道。由於衆多商販日久的經營，本來光亮的路面已經不見了，取而代之的是污跡斑斑的路。各種燒烤涮所排出的煙氤氳在小區周圍，將小區置於一片煙熏火燎中。1號樓下的幾家飯館不但將煙排到後面的樓羣，對於前面的道路也絲毫不放過。他們順着自家的前門又將營業面積大爲擴充，在飯店前面的道路上搭上頂棚、搬出桌椅或者乾脆將烤羊肉串的爐子當街一橫，就地經營。這些飯店後面排煙，前面直接放煙，很多過往的居民都是捂着鼻子急匆匆的，像是在躲避一個是非之地，很多老人被嗆得直咳嗽。
據小區居民反映，這幾家飯館有一年前纔開業的，他們找南開區環保局投訴，環保局稱，這幾家飯館沒有營業執照，營業在前，污染在後，應找工商局。居民找到工商所，工商所答覆稱，這些餐館沒有營業執照他們也管不了，卻讓居民找衛生防疫部門……
居民們不禁發問：這個問題究竟誰來管？
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