北方網消息(記者趙穎妍):入冬以來,天津長途汽車公司推出多項服務舉措,從候車站到長途車處處體現了客運部門的細心周到,工作人員用溫暖服務驅走冬日的嚴寒,爲旅客提供了溫馨優質的出行環境。
車站提供溫馨服務
入冬以後,長途汽車候車室做好室內保溫措施,所有空調全部開啓,保證室內溫度達到24度左右;候車大廳內,客運部門爲旅客配備了飲水機、手機充電設備,爲乘客提供了良好的休息環境。人工諮詢臺每天接待大量的乘客問詢,耐心解答乘客問題,做好服務工作;電子觸摸式詢問器、掛在大廳的換乘地圖讓乘客一目瞭然。爲了方便乘客購票,長途汽車公司將預售車票日期由原來的提前三天售票改爲五天,大大縮短了乘客排隊買票的時間。
保證乘客乘車安全
進入冬季之前,長途汽車公司對所有車輛進行了一次全面檢查,保證車質狀況完好無損,從汽車機器到門窗、座椅,各個環節都確保不留下任何安全隱患。由於長途空調車封閉性較好,公司還要求每部車輛的通風設施一定能夠正常運行,堅決做好流行病的防控工作,給乘客創造安全舒適的出行條件。
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