被同一個品牌的電視廣告忽悠上當兩次的劉女士,11日以買賣合同糾紛爲由將貝芙美的銷售商、生產商一起告上法庭後,12日又將違規播放涉嫌虛假廣告的黑龍江衛視、山東衛視、廣東衛視和旅遊衛視四家電視臺一起投訴到國家工商總局和國家廣電總局。
經記者13日證實,國家廣電總局一位李姓工作人員12日接待了劉女士的委託代理人鍾耀明律師。這名工作人員在瞭解了投訴的具體內容和相關證據後表示,總局將直接通知四家電視臺的上級單位,查處涉嫌虛假的電視廣告,並將責成各省主管部門把處理結果告知劉女士。同日,國家工商總局也受理了劉女士的相關投訴。
據劉女士介紹,幾個月前,她經不住電視廣告的誘惑,購買了一臺貝芙美甩脂機,但幾天後就有專家指出,甩脂減肥缺乏科學依據,可能對人體造成損害,於是趕緊停用,至今退貨無門。不久,她又一次經不住電視廣告的誘惑,購買了一套貝芙美熱能塑身衣。誰知,近千元購買的熱能衣根本不保暖,僅穿用一天就把她凍感冒了。
劉女士稱,自己是看了四家電視臺播出的貝芙美廣告後才購買了相關產品,四家電視臺沒有對播出廣告盡到把關審查的責任。四家電視臺播出的貝芙美產品廣告,都沒有標明所推銷產品的經營、銷售企業名稱及有關產品審查批准文號,不僅違反了有關規定,也侵犯了消費者的知情權。
按照今年7月國家廣電總局、國家工商總局聯合發佈的《關於整頓廣播電視醫療資訊服務和電視購物節目內容的通知》要求,電視購物節目內容應當真實、合法,標明推銷產品的經營、銷售企業名稱及有關產品審查批准文號。劉女士投訴稱,四家電視臺違反“禁播令”的規定,對虛假信息起了擴大傳播作用,輔助欺騙了消費者。
鍾耀明律師表示,在有關部門處理之後,還準備把涉嫌播放虛假廣告的相關電視臺全部推上被告席,讓播出者依法承擔相應的連帶法律責任。
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