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通過張先生的介紹，記者在網上找到了一款名叫“重讀手機信息”的軟件。依據軟件的提示，短短5分鐘，成功恢復信息1344條，圖片6張，電話號碼109個。
隨後記者還聯繫到一家專門從事該項服務的公司，該公司的技術人員向記者保證，他們完全有技術能力爲記者的手機恢復數據，代價是需要支付60元的服務費，同時，他們承諾，如果不能成功恢復將不收取任何費用。
只要掏錢
刪除信息隨時修復
16日下午4時許，記者拿着手機來到蘭州市城關區科技街的一家電腦公司，在支付了60元的服務費後，一名穿着花毛衣的男子將連有數據線的記者手機連接在了電腦上。當手機被計算機程序啓動後，該男子點開了一個恢復軟件的頁面。
正在幫記者恢復手機數據的男子告訴記者，這個恢復軟件的功能非常強大，不僅可以恢復手機中已經被刪除的各類數據，還可以自定義恢復各種手機中接收到的信息內容。
說着話，該男子熟練的找到了代表記者手機的“H”盤，開始進行全面恢復。隨着程序運行，搜索界面上的百分數迅速增加，不到3分鐘，搜索結束，結果顯示，記者的手機中有短信1571條，電話號碼158個，圖片6張。比記者自己恢復後多出短信227條、電話號碼49個。“超大範圍”地修復了已經被刪除的信息。
之後，記者又調查了4家可以進行數據恢復的電腦公司，他們一致表示：90%能恢復手機外置存儲卡被刪除信息。
記者調查隱私“跳出”嚇壞女機主
當記者掌握了手機數據恢復的辦法後，爲了避免恢復數據可能存在的偶然性因素，決定幫別人恢復手機數據。
當日下午，在蘭州市科技街，記者碰到了一位前來恢復手機數據的女士。在攀談中記者得知，27歲的張女士是城關區一所小學的語文老師。她使用NOKIA6610手機已兩年多了，手機是她移動的資料庫和記事本。但前幾天，她不小心格式化了自己的手機，所有的信息都消失了，就連她藏在手機記事本中的幾個銀行卡密碼也找不到了。
記者隨即承諾幫她免費尋找被刪除的信息。按照數據恢復軟件提示的步驟，記者在裝好手機連線3分鐘左右，一個接一個的各類信息被恢復出來。張女士看到自己的信息果然被找回，驚訝和喜悅兩種截然不同的表情出現在她臉上：“真的很神奇啊。”話音未落，一組被恢復的短信跳了出來。那是2004年1月17日上午11時30分到11時55分的十多條短信，記錄着手機的主人和另一位女性的談話：機主告訴對方她要結婚了，對方在祝福機主的同時，提起機主以前做過人流手術，應該去醫院檢查一下。看着這猛然被恢復的信息，張女士開始不自然起來，搪塞着說這組信息一定是以前有人用她的手機發送的信息，並立即拔下手機和電腦的連線，迅速告別了記者，消失在人海中。
記者客串信息修復婚外情曝光
在採訪中，一些市民認爲，手機數據恢復軟件確實不失爲挽回損失的祕密武器。但在一定程度上會造成手機信息泄密，尤其是在現階段的二手機市場。據從事二手機回收的張老闆透露，目前市場上還有人專門收集個人隱私信息。對此，他表示特別擔憂。
採訪中，記者接觸到了一位姓劉的私家偵探，他坦率地自暴內幕：查找和恢復手機信息是他們受理“婚外情”調查比別的偵探所更加迅速的“殺手鐗。”“我們接到證實婚外情的‘案子’時，通常會要求委託人提供被調查人的手機信息，要知道，手機裏面記載的信息是手機機主最放心的祕密。”
隨後他還向記者講述第一次用修復軟件的情形，當時他接了一個棘手的案子，受一位女士的委託，調查他愛人是否有婚外情。但是，由於被調查的男人身份比較特殊，想要接觸到他十分困難。雖然劉“偵探”瞭解了不少的外圍情況，但卻無法掌握最直接的證據。無從繼續深入調查的劉“偵探”準備放棄調查時，偶然發現了一款數據恢復軟件，在委託人的幫助下，劉“偵探”異常輕鬆地拿到了被調查人的手機卡，恢復了裏面的信息。並依據信息，拍攝到了被調查人和情人幽會的照片。“如果不是恢復了手機內的信息，我可能就要給委託人賠償了，那可不是小數目。”劉“偵探”說。
劉“偵探”還告訴記者，他們現在已經習慣了從手機中瞭解基礎情況的做法。從手機中瞭解的內容包括被調查人手機中的異性電話號碼、經常撥打的電話號碼、一些曖昧的短信息，甚至是一些更加具有說服力的證據。“依照這些信息基本上都能找個八九不離十。”
專業人士預防泄密向廠商求助
手機泄密應該怎麼預防呢？記者隨後請教了蘭州理工大學計算機專業的王老師。
他告訴記者，他聽說過手機數據恢復軟件，並坦言，現在確實存在手機數據恢復技術。據介紹，現在很多手機生產商爲了便於顧客找回丟失的信息，在手機上市前，已設置特殊程序，通過特定軟件就能恢復手機內的短信、圖片、視頻等信息。
至於怎樣才能防止手機泄密呢？由於手機的數據是存儲在閃存中的，即使設備的電池用完或被卸下來，數據仍然不會消失。爲刪除閃存中的數據，用戶必須進行“硬重置”，即使硬件恢復到出廠時的設置。每家手機廠商採用不同的“硬重置”指令，有些產品的“硬重置”需要技術人員，或者向廠商求助才能完成。
律師說法私自恢復利用屬違法
蘭州市經天地律師事務所王律師表示，私自恢復他人已刪除數據會觸犯法律。“恢復他人手機信息大都存在目的。”王律師說，若信息被有意或無意散佈造成機主損失，數據恢復商和要求恢復者有可能承擔共同責任，因爲個人手機信息被散佈可能會影響到當事人隱私、個人名譽權和安寧權，甚至商業祕密。
王律師認爲，手機用戶應對於自身信息安全提高重視。一旦發現手機信息遭到泄露應注重保留證據，尋求相關法律保障自身權利。
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