上海一些基層政府在近期的“送溫暖”活動中,主動向受益人羣充分告知政策,並把政策告知列入今後政府的日常職能之中。
上海市徐彙區勞動和社會保障部門、民政部門及街道建立了聯動工作機制,將困難人員就業、救助和社會保障等政策加以整合。同時全面瞭解區內的失業、無保人員,根據各人不同情況進行政策“匹配”,並登門告知。
徐彙區勞動和社會保障侷促進就業辦公室負責人王美娣說,有關就業和社會保障的政策,來自勞動、社保、民政等各個部門,十分複雜,不是專門的人士根本搞不清楚。而且政策條文的表述比較書面化,與“百姓語言”有一定距離,不用百姓語言進行一番解讀和告知,一部分本該受益的人羣就不明白其中的利益相關點,就會失去機會。
記者近日跟隨相關政府人員進入社區進行政策告知。在上海斜土路恆益居委會,有一戶“雙下崗”家庭,妻子陳秋梅從1992年以來一直處於失業和半失業狀態,今年4月份就要達到法定退休年齡,但養老金賬戶還未開戶,這意味着她退休後將拿不到養老金。當地政府部門人員登門告知相關政策,併爲她“量身定做”了多種“政策套餐”:她既可以要求曾爲之打過散工的私企補繳養老保險費;也可以找一家正規企業再就業開出養老金賬戶;也可以實施非正規就業,在60個月之後取得養老金賬戶。否則就要等到70歲時才能取得基本養老保障,損失很大。
陳秋梅說,平時不大瞭解相關的政策,自己還沒有意識到即將面臨保障無着落的狀況。“直到政府上門告知相關政策,自己纔像醒過來一樣。”她表示馬上要努力找一份工作,儘快解決自己的保障問題。
在上海的不少街道和社區,形象生動的政策告知正越來越多樣化,逐步改變過去“牆上貼貼、桌上放放”的被動告知方式,代之以“點對點、一對一”的主動告知。“送政策”將成爲上海基層政府面向廣大市民的一項長效職能。
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