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“對於企業而言，資金就相當於空氣，沒有空氣會立刻讓人感到窒息；而人才則相當於水，沒有水，幾天之後就會讓人難以生存。”在日前召開的“天津前程無憂人力資本峯會”上，前程無憂CEO甄榮輝這樣向記者形容人才的重要性。
專業技術性人才極缺
“目前中國的人才需求面臨兩極化問題。”甄榮輝告訴記者，“一方面，包括剛畢業大學生在內的沒有工作經驗的非技術人才過剩，他們的就業壓力非常大；另一方面，專業技術性人才、中高層管理人才貧乏。”記者瞭解到，在空客招聘過程中，相對於白領工作人員而言，高素質的技術工人短缺困擾着招聘行業。目前，中外資銀行隨着業務的需要，他們更是求賢若渴。“金融企業上市、外資銀行進入，金融人才極缺，例如，某保險公司的整個管理團隊全部來自外海公司。”甄榮輝介紹，“我們作爲人才中介機構要做的就是幫助已經工作兩三年的人適合管理崗位，引進海外成熟的、先進的課程，通過培養講師，將這些課程傳遞給企業中的職業經理人。”
對於天津的發展，甄榮輝表示：“有幾個大項目落戶在天津，在飛機制造業、網絡服務業、港口物流業等方面，技術人才缺乏同樣是天津所面臨的問題。
企業捨得爲人才花錢
專業技術性人才和高端管理人才極缺，也讓企業捨得爲招聘人才花錢。記者瞭解到，甄榮輝創辦專業人才服務機構的一個重要原因，是他切身體會到了企業爲了招到合適的人才要付出的“代價”。他告訴記者，在他從事諮詢業的時候，招聘一次人才需要去四個城市的五所大學，最後發現，每招到一名人才，要付出兩萬美元的代價。他介紹，儘管在我們的網站上發佈一條招聘信息最便宜只要25元，但對於高端人才，最低價格爲3萬元，而最高可以達到20萬元左右。由此不僅可以發現哪類人才是企業最需要的，還說明企業爲了招到合適的人才，願意投入更多的費用。
虛假簡歷不是網上招聘“專利”
有人認爲，網上招聘雖然快捷，但虛假簡歷會影響人才中介機構發展。對此，甄榮輝表示，在招聘流程中，人才中介機構只完成了第一步，最多完成第二步。應聘者跟企業人事經理聯繫上後，還要進行面試，通過第一輪面試，虛假簡歷、信息不全的簡歷被篩選出去。“通過網絡投簡歷非常方便，企業收到的簡歷也相對特別多，所以，有的企業對此反應也較大。但是虛假簡歷不是網絡招聘所獨有的，在傳統招聘方式中也可以遇到。”
人才服務市場潛力巨大
但無論怎樣，正如甄榮輝所說，這個只有1釐米寬，但可以做到1公里深的行業競爭成爲各家人才服務機構所要面臨的問題。對此，甄榮輝表示，美國最大的招聘網站Monster2006年的營業收入接近10億美元，日本最大的招聘網站Recruit去年的營業收入約爲30億美元，而前程無憂才7億元人民幣，由此來看，這個行業的發展潛力是巨大的。儘管競爭很激烈，但市場細分程度並不高。“對於任何一個行業，龍頭企業總是選擇最傳統的方式，而後來者必須找出龍頭企業沒有覆蓋到的機會，找到龍頭企業的缺口，這樣才能發展。”甄榮輝說，“而現在看，競爭對手跟我們很像，我們做什麼，他們也做什麼。所以，隨着市場的不斷髮展，必須不斷提高自身的服務，否則很可能會被洗牌洗掉。”
甄榮輝本來已經擁有了一份收入不菲的工作，在世界三大諮詢公司之一的貝恩管理顧問公司工作11年，最後年薪達到1000多萬元。但不菲的年薪並沒有磨去他創業的激情。1998年，甄榮輝和他的創業夥伴成立了一家人力資源服務公司。2004年9月29日，人才招聘服務網站——前程無憂成功登陸美國納斯達克，隨着前程無憂的成功上市，甄榮輝走進了人們的視線。對於創業，甄榮輝表示：“很多人創立一份事業後，就開始不安穩，又會策劃開創另一份天地，但我不同，因爲創業太累了。”
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