微軟Vista剛剛上市,便相繼出現了與一些網絡遊戲、聊天工具QQ、蘋果iTunes軟件、部分銀行的網上銀行密鑰不兼容的問題。由於QQ僅在國內便有2.2億多的用戶,因此,Vista與QQ不兼容就成了媒體和大衆尤其關心的問題。
昨天微軟與騰訊公司首次迴應,但都沒有宣稱對此事負責。
現象:Vista與QQ不兼容
繼網絡遊戲、蘋果iTunes軟件、部分銀行的網上銀行密鑰不兼容的問題後,Vista與QQ不兼容的問題成爲了國內2.2億多QQ用戶關注的焦點。一些搶先嚐鮮Vista的Q友發現,在該系統中使用QQ時,出現了電腦藍屏等故障。
其實,早在Vista中文版發佈前的beta版本中,一些測試版用戶就已發現該嚴重不兼容問題,但是在上月30日Vista中文零售版正式發佈後,該兼容問題依然沒有得到解決。
微軟:問題責任在騰訊
雙雙沉默了兩日之後,昨日,騰訊與微軟就Vista不兼容QQ的“矛盾”作出迴應。微軟方面就此回覆稱:微軟與包括騰訊在內的衆多合作伙伴都進行了基於Windows Vista的兼容性測試,微軟中國技術中心也爲合作伙伴提供了充分的軟件兼容性測試支持。
隨後,其相關負責人在與記者的通話中更是將矛頭直指騰訊,稱他們早已把相關測試文件發給了騰訊,因此出現不兼容的問題責任在對方,而不是微軟。
騰訊:不爭辯責任問題
對於微軟的說法,騰訊相關負責人稱:“我們不想去做無謂的責任爭辯,對這件事情,我們不作任何評論。出於對用戶負責的態度,現在最關鍵的就是要趕緊給用戶解決問題,我們已經第一時間在官網上爲用戶提供瞭解決方案。即將在本月發佈的QQ2007Beta1版本,可解決Vista系統下大部分的兼容問題,但正式的新版本的推出是有一定排期的。”同時,她表示,他們不會對其他企業的發展策略作出評論。
記者隨後在騰訊的主頁看到,騰訊已就不兼容問題對網友進行了解釋和說明。
據悉,不兼容主要是因爲QQ所採用的nProtect鍵盤輸入加密控件與最新的Windows Vista操作系統不兼容。網銀技術人士表示,網上銀行密鑰也跟Vista發生了不兼容的問題,與QQ有所類似,都與鍵盤輸入加密控件技術的不兼容有關。
業界:已經過兼容性測試
而包括江民、瑞星和金山在內的信息安全公司則表示,兩年前就接到過微軟提供的早期測試版,同時不斷獲得了最新的全部接口文檔等資料,並得到了微軟中國技術中心的軟件兼容性測試支持,因而很順利地實現支持Vista。“儘管即時通訊工具與安全殺毒軟件類型不同,但同樣需要在線服務等大量類似的程序調用問題。”
一位軟件工程師稱,“按道理說騰訊不應該這麼難過Vista的關。”按照他的表述,在軟件程序設計圈內部早在2006年夏季就已經相繼發現了由於QQ的鍵盤加密功能與Vista內核衝突,不能運行QQ的問題了,“我相信那個時候,騰訊已經開始了相關程序升級工作。”除此之外,也有業內人士認爲,“Vista剛剛發佈,相關兼容軟件推出至少要等一兩個月。”
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