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新春的北京，沉浸在濃厚的節日喜慶氣氛之中。大年初一上午，中共中央政治局委員、國務院副總理曾培炎在中共中央政治局委員、北京市委書記劉淇的陪同下，來到北京市東城區，看望節日期間值班的市政職工，代表黨中央、國務院，並以一個北京市民的身份，向節日期間堅守崗位的廣大市政職工表示親切慰問，並向他們的家人致以節日的問候！
在東城區市政監督中心，曾培炎仔細瞭解了數字化城市管理系統的建設和運行情況。他指出，提高城市管理水平，是轉變政府職能的必然要求，是公共服務的重要內容，是促進城市健康發展的重要基礎。現代化的城市必須有現代化的管理。當前和今後一個時期，我國正處於城鎮化加快發展的階段，城市承載的經濟社會活動量越來越大，這對城市管理工作提出了更高的要求。
曾培炎在與市政管理人員通話時說，你們的工作雖然平凡，但是不可或缺的。北京是全國的首都，做好這項工作不僅關係1500多萬北京市民的切身利益，而且對其他城市也有着重要的示範和帶動作用。他指出東城區通過運用現代信息技術，優化管理流程，探索“數字化城市管理模式”，明顯提高了城市管理效率和政府管理水平，較好地解決了城市運行中的多發問題，取得了明顯成效，經驗值得總結，做法值得推廣。
曾培炎強調，在新的形勢下做好城市管理工作，要全面貫徹落實科學發展觀，堅持以人爲本，注重提高公共服務質量，注重完善城市功能，注重改善人居環境，促進創建社會主義和諧社會。北京市以及其他城市，要進一步探索完善數字化城市管理模式，增強社區服務能力，健全城市管理標準和規範，推動城市管理體制創新，加強城市管理隊伍建設，努力把我國城市管理工作提高到一個新的水平，爲廣大城市居民提供良好的生產生活環境。
東城區採用的數字化城市管理系統也被稱爲網格化管理。該系統將全區25.38平方公里的範圍劃分爲1593個網格單元，運用地理編碼技術，將近2萬個城市部件定位到萬米單元網格地圖上。利用以手機爲原型的專用信息採集器“城管通”，進行現場信息的快速採集與傳送。區政府組建了城市管理監督員隊伍，每個監督員負責若干個網格責任區，進行實時監控。監督員發現問題後通過“城管通”迅速上報城市管理監督中心，再由指揮中心以最快的速度佈置相關單位予以解決。採用網格管理後，東城區實現了精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理。
國務院有關部門負責人以及北京市政府負責人陪同考察。
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