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看着家中的燃氣竈打不着火，家住河北區師賢裏一門的居民朱先生索性直接用打火機去點，未曾想到卻將放在上面的油鍋點燃，幸虧朱先生及時用鍋蓋蓋上了，纔沒有釀成大禍。如何才能解決好此類問題從而避免事故發生呢？市燃氣集團的有關專家在接受記者採訪時提到，冬季許多住戶家中門窗緊閉，通風效果差，因此更應做好日常燃氣用具的檢漏工作，如果事態嚴重，應立即撤離現場，及時撥打火警電話119報警。
市燃氣集團有關專家說。常用方法之一是“聞”，如果是天然氣泄漏，因天然氣按照國家標準加有“臭味劑”——四氫塞吩，一旦天然氣泄漏，可以聞到一股臭雞蛋味；而煤制氣一旦泄漏其氣味則非常的刺鼻，也可以及時被發現；二是“驗”，用毛刷蘸肥皂水塗抹在燃氣管各連接處，如有氣泡出現，即說明該處漏氣。但是，檢查燃氣泄漏切不可用明火！發現問題應及時採取有效的保護措施，通知專業人員進行處理；應定期檢查燃氣軟管，發現軟管老化、龜裂現象應立即更換，軟管使用年限一般不應該超過2年。
如果發現室內燃氣設施或燃氣器具等漏氣，應迅速按照關閉氣源總閥門→熄滅一切火種→迅速打開門窗，讓天然氣散發到室外→到戶外撥打搶修、搶險電話的步驟行動，並通知燃氣公司派專人處理。如果事態嚴重，應立即撤離現場，並撥打火警電話119報警。
在此專家特別提醒全市190多萬戶燃氣居民，一旦遇到燃氣泄漏，嚴禁開、關任何電器或使用電話；切斷戶外總電源；發現鄰居家天然氣泄漏，應敲門通知，切勿使用門鈴，防止電火花引起燃氣爆炸；嚴禁用戶開啓燃氣管道上的總閥門。冬季高峯用氣時節，廣大城鄉居民用戶，如發現燃氣設施出現泄漏或其它問題時，可隨時撥打燃氣便民服務熱線電話：23006777，燃氣集團職工24小時爲您提供服務。
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