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春節期間，市民在享受短信拜年便利的同時，也紛紛遭遇陷阱。近日本報連續接到讀者投訴，講述自己爲莫名短信彩信埋單的經歷。
市民宋女士大年初二接到一條貌似老友的短信“老同學，過年好！好久不見很想念大家……”儘管號碼陌生，但如今手機換號是常事，宋女士還是回覆了短信。見對方久未迴應，宋女士乾脆把電話打過去。沒想到對方竟傳來一串語音應答。宋女士感覺蹊蹺，後撥打10086查詢，發現自己的話費被一家SP(手機增值業務服務商)扣掉10元。
專家表示，由於信息不對稱，很多違規SP服務提供商通過發送彩信的形式，在用戶不知情的情況下默認開通收費業務，但是沒有告知用戶關於該業務使用過程中的收費方式，侵害了消費者的知情權。一些手機費用較大的用戶可能會忽略每個月扣除的幾元錢費用，但一年下來就要向運營商繳納不少“冤枉錢”。
天津市某高校學生小馮也有一段類似經歷。近日，他繳納手機話費時發現被扣除了11元的數據業務費。“我從來沒用手機上過網，也沒有流量下載，怎麼會收取這麼多的數據業務費呢？”小馮疑惑不解地向記者表示。據小馮回憶，自己近一個月內經常收到彩信，並提示到移動中心下載。爲了避免下載收取費用，小馮按下了退出鍵，但屏幕卻顯示“下載中……”。無奈之下，小馮關掉手機，不料還是被收取了數據業務費。據記者調查，到彩信中心下載短信，若成功不收費，若下載中途退出導致下載失敗，則會收取數據流量費。專家表示，利用反向思維盈利的做法有欺詐消費者的嫌疑。
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